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고객명 박지연
작성일 2025-02-22 22:04:56 조회수 706 IP 1.231.XXX.82 지역(출발지) 경기 성남시 |
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| 경인675팀이 2025년 2월 10일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하세요.. 인사가 늦었어요. 기존 집에서 8년간 살아서 이사를 오랜만에 했는데, 2월 이사는 3개월 전부터 예약해야 한다고 주변에서 얘기해서 집 계약서 쓰자마자 지역 맘까페에서 후기를 찾아봤어요. "이사 실명제"라고 실제 이사한 분이 추천해주신 것을 보고 처음 견적 보자마자 바로 계약금 넣고 계약했어요. 보통 이사를 할 때 저희에게 잔금을 치룰 그 분도 다른 곳에서 잔금을 받아야 이사가 순차적으로 되는데, 어디서부턴가 자금이 막혀서 잔금 치루는 날 당사자가 오지 않는 해프닝이 생겨서 저희에게 잔금을 지불할 그 분도 잔금을 못 받으니 저희 이사 시간이 뒤로 계속 미뤄졌어요. 그래서 예상보다 저희 짐을 늦게 들여놓기 시작했어요. 문제는 저희 집이 엘리베이터를 사용해서 올려야 하는 곳인데 12시~3시 엘레베이터를 사용하는 것으로 예약했지만, 통상적으로 더 늦게까지 사용할 수 있다고 들었습니다. 짐을 1시 넘어서 옮길 수 있었는데, 빠른 일처리 속도와 더 많은 인원 배치로 엘레베이터 이사를 무사히 잘 하고 있었는데...문제는 3시부터 엘리베이터 점검을 한다는 것이었어요! 관리사무소에 항의하니, 며칠 전부터 엘리베이터에 문제가 생겼는데 그 검침을 저희 예약 시간이 끝나는 3시부터 하기로 했다는 거에요. 이사팀 구성원분들께 너무나 죄송했는데, 소파며 무거운 짐들을 계단으로 업고 옮기기 시작했어요. 영하 8-9도의 추운 날씨였는데, 다들 땀을 뻘뻘 흘리면서 짐을 옮기시는 모습을 보고.. 너무나 죄송스러운 마음 가득이었고 그럼에도 불구하고 싫은 내색 하나 없이 이사 마무리까지 완벽하게 해 주시는 모습을 보면서 역시 명예의 전당팀이시구나!! 하고 느꼈어요. |
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- 2025년 2월 23일 13:1에 이혜정님이 작성하셨습니다
- 감사합니다 ~~새보금자리에서 행복하시고 좋은 일들만 가득하시길 기원드립니다 ~~
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