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고객명 심유라
작성일 2025-06-02 16:31:49 조회수 3069 IP 112.150.XXX.132 지역(출발지) 경기 하남시 |
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| 서울851팀이 2025년 6월 1일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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10년만에 이사를 하게되었고, 견적만 6군데 받은 상태였어요 타 업체들은 뭔가 마음에 와 닿는게 없어서 계약 안하고 있다가 마지막으로 받아보자 하고 예스24에서 상담 받게 됐어요
현관문을 열고 인사하자마자 아?! 이 사장님께 해야겠다 라는 생각이 들었고, 상담하면서 짐의 양, 사람들 수에 따른 비용부터 솔직하고 세세하게 이야기해주셔서 여기서 해야만 한다 바뀌었고, 손 없는 날, 달의 마지막 날, 연휴 전날 금액차이가 난다고 신경써주시는 모습에 그자리에서 계약금을 입금하겠다고 계좌번호 알려달라고 했어요! 계약서 쓰면서도 현장에 직접 오니 걱정말라는 말씀이 든든하고 믿을 수 있는 분이다라고 느껴졌어요
이사 날도 일찍 오셨고, 친절하게 맞이해주시고 직원분들의 세심한 배려와 디테일한 작업 모습을 보면서 여기서 하길 잘 했다 정말 이 팀을 만난게 복이다라고 생각했어요
날이 덥고 습하고 잔짐이 많았는데도 큰소리 한 번없이 친절하게 설명도 해주시고 계약 때 폐기물 스티커 챙겨주신 거 붙여놨는데 버리기전에 다시 확인하셨고
입주할 땐 커텐설치 여부를 묻고 가구를 띄워주고, 가구배치도 보기좋게 사용할 때 편하게 할 수 있게 자리잡아주셨고 미니쇼파 들어갈 자리가 없어서 버려야겠다 했는데
버리지말라고 자리 있을 꺼라고 하시며, 결국 좋은 자리를 찾아 배치해주셨어요
또, 소장님은 침대서랍 레일이 헐거워졌다고 고쳐주셨구요ㅠㅠ 제가 이사 후에 큰 수술을 앞두고 있는데 이번 이사 때 크게 신경 안 쓰고 몸도 편하게 했던 것 같아요
사실 손이 하나라도 붙으면 편하니까 제가 작은 책이라도, 옷이라도 옮길려고 하면 고객님 안 시킨다고 본인이 하겠다라는 말씀 한마디 한마디가 한분만 그런게 아니고 직원분들 모두 그러셨어요ㅜㅜ
일요일 이사여서 아이들이 중간중간 있었지만 장난스레 말도 건내주시고, 조립하시는 걸 보고 궁금해하니 와서 보라고 해주시고 마무리 작업 할 수 있게 배려해주셨어요 작업 중엔 아무래도 아이들이 다니면 신경쓰이고 예민하실텐데 너무 인자하셨습니다! 그래서 제가 너무 감사했어요!
서울851팀 진심으로 감사드려요 🩷
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