큰 집에서 작은 집으로 이사를 하면서 걱정이 많았습니다. 특히 전자제품 등 세심한 관리가 필요한 짐들이 많아 작은 집으로 옮기는 과정에서 흠집이 생기지 않을까 노심초사했죠. 예전에 유명한 이삿짐 센터에 맡겼을 때 바닥에 긁힘도 많았고, 짐이 어디에 놓였는지 설명도 없어서 이삿짐 서비스에 대한 믿음이 많이 떨어져 있었던 터라 더 긴장했던 것 같습니다.

그런데 이번에 497 팀을 만나고 그 생각이 완전히 달라졌습니다. 우선, 팀원분들 모두 전문적이라는 인상이 강했습니다. 이사 전에 어떤 준비를 해야 하는지 상세히 알려주셔서 마음이 놓였고, 저희 집을 그대로 둔 채로 다른 집으로 이사를 가는 복잡한 상황에서도 놓고 가야 할 물품들을 모두 기억해 각 방 담당자분들께 전달해주신 점에 놀랐습니다. 기억력이 정말 좋으시더라고요.

특히 책과 논문 같은 손상되면 안 되는 짐이 많았는데, 이사 전에 벽 한쪽을 가득 채운 책꽂이에 있던 책, 논문 들 순서를 그대로 배치해주셔서 새 집에서도 쉽게 기억하고 정리할 수 있었습니다.

또 하나 감탄했던 점은, 삼성 케어 플러스 서비스를 이사 전날에 삼성 가전제품 몇개 옮기느라 활용했는데, 삼성케어플러스 기사님과 마찬가지로 바닥에 깔개를 모두 깔고 가구를 옮겨주셔서 바닥 스크래치가 거의 없었고, 막내 분께서 이사 간 집에서 침대 매트리스에 토퍼를 하나하나 정성껏 고정해주신 모습이 정말 인상적이었습니다. 이사하면서 스트레스 받기 쉬운데, 마음이 놓였다고 할까요.. 당일에는 정신이 없어서 매트리스와 토퍼가 분리되었는데, 이사 후에는 더 깔끔하게 정돈되어 있어 흐뭇한 웃음이 났습니다.

그리고 가족 단위로 팀을 이루어 이삿짐을 운반하신다고 들었는데, 그만큼 팀워크가 뛰어나셨습니다. 서로 논의하면서 얼굴 붉힐 일 없이 매끄럽게 작업하시는 모습이 보기 좋았어요. 또 하나 인상 깊었던 점은 주방과 식기를 담당해주신 아주머니께서 냉장고와 음식물 쓰레기 처리기 등도 본인 집 가구처럼 반짝반짝 깨끗하게 닦아주셔서 이사 후 기분이 더욱 좋아졌습니다.

아참,, 저희 가족이 먹는 약을 일자별로 나눠두었는데, 이 부분이 모두 정리정돈과 함꼐 이사가 진행되다보니, 일자별로 다른 약을 먹어야하는데 섞여서 당황한 부분이 있습니다. 제가 미리 말씀드리지 않은 부분이라 큰 문제는 아니었고요. 이사하시는 분들은 약이나 중요한 물품은 미리 목록을 작성해 두시고, 497팀과 꼭 상의하셔서 누락되는 일이 없도록 하시길 권해드립니다. 497팀에서는 효율적으로 정리해주시니, 이 점 참고하시면 좋겠습니다.

마지막까지 저희가 이사한 작은 집에 짐이 너무 많다며 걱정해주셨는데, 이사팀이 떠난 후 행거와 거치대 몇 개를 정리하니 실제로는 공간이 많이 남더라고요. 이사 마지막까지도 걱정해주셨지만, 덕분에 정말 알차고 깔끔하게 정리정돈이 된 것 같습니다. 불필요한 물건들도 정리하면서 이사해서 공간이 더 절약된 것 같아요. 지금도 이사팀이 정리해준 상태에서 하루 정도만 더 손봐서 집을 잘 사용하고 있습니다. 정말 최고였습니다!

제 주변에 이사를 준비하고 있는 아주머니들, 지인들, 친척분들에게도 입이 닳도록 칭찬하고 주변에 이사짐 센터 추천하고 있습니다. 정말 본인 집 이사 가는 것처럼 최대한 깨끗하고 세심하게 이사할 수 있도록 도와주셨고, 실제로 전문적인 프로세스가 있는지, 하나하나 이삿짐을 옮길 때마다 효율적이라 매우 놀랐습니다. 지금까지 이사를 7번 정도 했는데, 이번 497 팀이 가장 전문가다운 팀이었습니다.

가족같은 팀워크와 프로페셔널한 태도 덕분에 만족스러운 이사를 할 수 있었습니다.

진심으로 감사드립니다!