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| [yes2424 포장이사] 두번째 감동,서울447팀, 감사합니다 | |
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고객명 강도현
작성일 2013-09-13 13:31:14 조회수 8732 IP 183.98.XXX.218 지역(출발지) 경기 군포시 |
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| 서울447팀이 2013년 9월 4일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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이사를 할 때 이사업체를 선정하려면 많은 고민을 하게 됩니다. 가격, 서비스 품질 등등 고려할 사항들이 많이 있게 됩니다. 이사 업체별로 후기들을 보면 모두 만족했다고 되어 있고 갖가지 광고성 글들이 대부분이라서 믿기가 어렵습니다. 3년전에 제 모습이었지요. 그 때 저보다 몇달전에 이사를 한 저희 형님이 예스2424의 명예의 전당팀을 추천을 해주었습니다. 일을 너무 잘하셔서 이사날에 아무 할일이 없었다고 하면서 명예의 전당팀은 조금 더 가격이 높지만 그만큼 서비스의 질이 틀리다고 했습니다. 저도 반신반의 하면서 형님이 추천해준 팀에 의뢰를 했는데 이미 저희 이사날에 일정이 잡혀있어서 안되었고 콜센터를 통하여 추천받은 명예의 전당팀이 서울 447팀 이었습니다. 그당시에 빠르고 정확하면서 파손되는 것 없이 안전하게 일을 하시는 모습을 보고 많이 놀랐었습니다. 그뿐만아니라 이사 일이라는게 상당히 고된일이고 조심스럽게 해야하는 일이라서 스트레스도 많으실텐 염을섭 팀장님과 팀원분들은 이사진행하는 동안 편안하고 친절하게 해주셨습니다. 이런 모습들을 보고 다음번에 이사를 하게되면 반드시 447팀과 계약해야겠다고 생각했었습니다. 이후 3년이 지나고 또다시 산본에서 용인으로 이사를 하게 되어 다시 염팀장님께 연락을 드렸습니다. 이번에도 8시전에 이미 도착하셔서 정확히 7시 55분에 전화를 주시고 바로 이사를 시작하였 습니다. 447팀은 신속하고 일사분란하게 이사짐을 싸기 시작했었고 어느덧 순식간에 집안이 텅 비어 나가기 시작했습니다. 끊임없이 밖으로 나가는 짐들을 보고 저희집에 짐이 이렇게 많았는지 그제서야 실감을 했었습니다. 하지만 결국에는 항아리나 화분들 때문에 예상보다 짐이 많아 밖에 대기중인 차량들에는 더이상 짐을 싣을수 없어서 차량을 급하게 한대 더 부르게 되었습니다. 이런 상황이면 대부분의 이사업체들은 추가요금을 요구하게 되는데 역시 예스 2424는 추가요금은 없었습니다. 그래서 오히려 저희가 미안한 마음이 들었습니다 도착지에서는 짐이 원래 놓여있던 자리에 다시 정리를 하시면서 오히려 저희가 할때보다 더 깔끔하고 깨끗하게 해주셔서 많이 놀랐습니다. 알고 보니까 이미 짐을 싸실때 묶은 먼지들을 다 닦아 놓으셨고 책장정리하실때 책 종류나 높이 별로 깔끔하게 정리하시는 솜씨는 과연 프로 전문가의 모습이었습니다. 또한 가구 배치 같은 경우 제가 아무리 고민을 많이해도 447팀에서 제안하시는 방법을 따라 갈수가 없었습니다. 많은 경험으로 가구들이나 큰 물건들의 배치를 어떻게 하면 더 좋은지에 대하여 순식간에 판단하시고 가장 고객들에게 좋은 방법이 어떤지에 대하여 의견을 주셨습니다. 장농배치는 예상한 데로 벽면 길이가 한치의 틈도 허용되지 않는 공간이라서 난관에 부딪혔지만 팀장님은 그 벽면에 모두 넣어 주셨습니다. 전문가 중의 전문가였습니다. 이사가 마무리 될 즈음에는 못 박을 자리를 정해드리면 액자들을 모두 걸어주시고 진공청소기와 스팀청소기로 깨끗하게 청소까지 마무리 해주셨습니다. 저희는 그냥 쉬면 되었습니다. 역시 447팀은 이사날이 정신없이 바쁜날이 아니라 편안한 날이 되도록 해주었습니다. 그리고 한가지 더, 물건들 하나하나 소중히 다루어 주셔서 파손되거나 긁힌 자국 하나 없이 깔끔하게 마무리 해주셨습니다. 447팀은 최고의 팀인데 왜 명예의 전당이 아닌지 의문스러울 정도 입니다. 제 후기가 꼭 명예의 전당팀이 되시는데 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 편안한 이사가 될 수 있도록 해주신 447팀과 염을섭팀장님께 다시한번 감사드리오며 다음에 이사를 가게 되면 또다시 부탁을 드리고 싶습니다. |
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