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| [yes2424 포장이사] 마음 편히.. 빛의 속도로... 명예의 전당팀 서비스 이상의 이사^^ | |
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고객명 이희종
작성일 2013-12-10 05:07:35 조회수 8614 IP 110.10.XXX.19 지역(출발지) 서울 서초구 |
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| 서울570팀이 2013년 10월 18일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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미리 글 올렸어야 하는데 이런저런 일들과 상황이 많아서 너무 늦어버렸네요.. ^^ 언제나 그렇듯이 이사를 한다는 것은 정말 신경쓸 일이 많은 일입니다. 특히나 같은 날짜에 여러 집이 움직이게 되는 상황에서는 더 말할 것도 없겠지요. 이번에 저의 경우가 그랬습니다. 같은 날에 3집이 동시에 이사를 하게 되어 본의 아니게 다른 집들과 비교가 되었습니다. 특히 당일 도배하고 청소까지 하는 이사 일정이라 정말 빡빡한 일정이었는데도 너무 기분 좋게 마무리 해 주셨습니다. 당일 도배의 경우 시간이 정말 중요한데, 저희 집이 가장 먼저 이사짐이 다 싸여지고, 이동이 가능했습니다. 거의 1시간 정도나 빨랐습니다. 물론 짐도 정말 꼼꼼히 싸 주셨고, 거의 제자리를 찾아 갈 수 있도록 해 주셨습니다. 짐을 싸시는 속도나 과정에서 전문성이 그대로 느껴지는 포장이었습니다. 차가 막혀서 조금 늦게 도착 하신다는 전화를 주시며 "빛의 속도로 해 드릴께요" 하신 팀장님의 말씀이 100% 리얼이었습니다. ^^ 사실, 이전 이사에서 명예의 전당팀을 통해 이사를 해 본 경험이 있었습니다. 너무 잘 씌여진 후기에 기대가 너무 컸었던지 그다지 만족하지 못했습니다. 이사 내내 무표정이시다가 이사를 끝내고 갑자기 후기를 언급하시며 친절해시지는 태도를 보며 다소 실망했었습니다. 이사 내용 자체는 그저 평범 수준이었거든요. 그래서 이번에는 그냥 일반팀으로 해도 되겠다는 생각을 했습니다. 날짜가 정해진 상황에서 작업 일정이 비어 있어서 견적을 문의드렸는데 팀소개에는 나와 있지 않으신 실장님께서 견적을 보러 와 주셨습니다. 우선 첫 인상부터 너무 친절하시고 밝은 모습이 마음을 편하게 해 주셨습니다. 이사라는 일이 짧은 시간 내에 많은 일들이 이루어지는 터라 조금 더 배려하고 친절한 모습이 영향을 많이 끼치는 것 같습니다.^^ 궁금한 점들을 여쭤 보니 친절히 잘 설명해 주시고, 저희 집이 짐이 많은 편인데도 가능하면 차량이 추가되지 않도록 해 주셨습니다. 지금 생각해 보니 그 이전 이사할 때 보다 짐이 많았는데도 차량의 수는 같았네요. 정말 이사하는 사람의 마음으로 최선을 다해 배려해 주시는구나 하는 생각이 들었습니다. 무엇보다 소소한 부탁들을 드려도 다 수용해 주시며 꼼꼼히 메모 남기셔서 마무리해 주셔서 정말 감사했습니다. 책장 뒷판이 빠져 있어서 못질이 가능할지 여쭤보면 "네~" 하시며 바로 "뒷판 수리"라고 적으시고 시스템 드레스룸도 원래 있던 구조에서 이리저리 바꿔 조립을 부탁드렸는데도 저희가 원하는데로 해 주셨습니다. 이런 부분들이 소소하긴 하지만 이사 당사자들에게는 정말 큰 일이니까요.^^ 이사 당일에 도배와 청소까지 한꺼번에 하는데도 늘 미소지으시며 힘든 기색없이 기쁘게 해 주셨습니다. 도배와 청소까지 하는 이사는 시간이 길어져서 힘들게 마련인데 시간이 길어지는데도 조금도 불편하지 않게 해 주셨습니다. 이사짐 정리라는 것이 쓰는 사람이 정리를 안 할 수 없는 일인데도 저희가 힘들지 않은지 신경써 주셔서 힘들땐 저도 간간히 쉬며 함께 정리했답니다.^^ 사실 이사라는 작업이 여러 사람들이 함께 하는 일이고 힘이 많이 드는 과정이라 이사해 주시는 분들께서 끝까지 친절하시기 쉽지 않은데도 밤 10시가 넘을때까지 끝까지 친절한 모습으로 대해 주셔서 마음도 편했고요. 특히 제가 미처 생각하지 못했던 정리 부분에서는 이런저런 아이디어를 주셔서 훨씬 더 효과적으로 정리할 수 있었답니다. 특히 주방쪽 살림살이는 정리까지도 빛의 속도로 해 주셨어요. 물론 저도 처음 이사 온 집이라 살면서 제가 편리한 구조로 다시 정리를 해야 하지만 상당 부분이 그대로 쓸 수 있었습니다. 또 냉장고 안 청소도 해 주셔서 오랫만에 저희집 냉장고가 빛이 훤해졌고요.^^ 그 때 야채실 서랍에 깔아 주신 뽁뽁이는 아직도 잘 깔고 쓰고 있답니다. 이사 후기들을 보면 너무나 완벽하여 손댈것도 없는 듯이 씌여 있기도 하지만 실제 이사를 해 보신 분들은 알 것 같습니다. 이사는 여전히 생활하는 사람들의 손에 의해서 다시 정리되고 제자리를 찾아 가는 과정이 있다는 것을요. 다만 그 부분들이 얼마나 빨리 완성될 수 있게 해 주시는가 하는 것이죠. 저는 이번에 이사하고 그 다음 주에 손님들이 3번이나 오셨는데 모두들 깜짝 놀라셨습니다. 벌써 정리가 다 되었다고 말이지요..물론 이사 온 뒤로 정리하기 보다는 이사 오기 전에 이것저것 자리도 생각해 두고 버릴 것은 정리하고 온 영향도 있었겠지만요.^^ 너무 마음 편하고 짧은 시간 내에 많은 일들을 하는 이사였는데도 팀장님을 비롯한 팀원님들께 감사하는 마음이 계속 생기는 이사를 할 수 있었습니다. 너무 감사하다는 말씀을 돌아가시는 뒷모습에까지 수도 없이 한 것 같아요. ^^ 무엇보다 꼭 후기 남겨 달라고 몇 번이고 전화하시는 팀들과 달리 570팀의 후기는 진심으로 감사하는 마음에 남기게 되는 것 같습니다. 아마도 명예의 전당팀 이상의 서비스로 이사할 수 있는 최고의 팀입니다. 다시 한 번 감사드리며 올 한해 마무리 잘 하시고 새해에도 건승하시길 기원합니다. ^^ |
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- 2013년 12월 14일 6:49에 양승철님이 작성하셨습니다
- 장문의 후기를 남기셔서 우리팀을 응원해 주신 이희종님께 감사드립니다
고객님의 칭찬과 격려에 힘입어 더 더 더 앞으로 나아가는 570팀이 될것을 약속드립니다
가족과 함께 건강하시고 행복하세요 고맙습니다***
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