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| [yes2424 포장이사] 이사업체에 대한 생각이 달라졌어요~ | |
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고객명 전혜정
작성일 2014-02-12 00:41:34 조회수 13417 IP 124.56.XXX.25 지역(출발지) 경기 광명시 |
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| 경인678팀이 2014년 2월 10일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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결혼 후 처음하는 이사로 이것저것 고민과 걱정이 많았습니다. 이사 업체도 많고 이사평에 대한 후기도 가지각색이라 몇날 몇일을 검색으로 보내기도 했습니다. 여러 업체에 견적을 문의하던 중 예스2424를 알게 되었고 이사팀 중 베스트팀과 명예의 전당팀을 보고 ''과연 차별된 서비스가 있을까'' 라는 생각으로 반신반의하며 견적을 의뢰했습니다. 견적받는 날부터 경인 678팀은 달랐습니다. 주말 늦은 저녁 시간임에도 불구하고 약속 시간을 정확히 지키시던 모습에 감동하였으며, 저희 신혼 가구 전부 다리가 높게 달린 모델이라 이사시 까다롭다는 사실도 아시고 꼼꼼히 체크를 해주셨구요. 책장 특성도 아시고 포장 방법에 대한 방법도 자세히 설명해주셔서 타업체와는 다른 프로페셔널함을 보여주셨습니다. 그리고 저희가 이사하는 달이 이사의 성수기인 2월인지라 혹시나 가격이 많이 비싸면 어쩌나하는 걱정도 있었는데, 합리적인 가격으로 요금에 대한 우려도 한방에 날려주셔서 맘편히 결정할 수 있었습니다. 무엇보다 이사 일주일 전부터 이사 준비 사항에 대해 친절히 알림 문자도 보내주시고, 이사 전날 좋은 꿈을 꾸라는 안부 문자까지.. 저희가 이사 계약이 제대로 됐는지 당일날 차질없이 오실지에 대한 걱정도 없게끔 미리미리 챙겨주셨습니다. 이사 당일 내리는 눈을 보며 걱정이 커져갔지만, 예약시간인 8시보다 30분 먼저 오셔서 선준비를 해주시고, 정각 8시부터 작업이 시작되었습니다. 먼저 가구며 가전의 묵은 먼지를 깨끗히 정리해 주시고, 견적때 설명해 주신 것과 마찬가지로, 까다로운 저희 가구 안전하게 3중 포장을 해주시고, 옷과 이불들을 사용했던 것들과 사용하지 않은 새것들이 섞이지 않게 따로따로 깔끔히 포장. 침대 프레임과 크고 무거운 투매트리스를 능숙하게 포장해주시고, 이전에 무엇이 담겼을지 모를 박스 사용이 아닌 용도별로 지정된 박스를 사용해주셔서 정말 좋았습니다. 그렇게 짐 포장이 완료된 시간이 생각보다 빠른 11시 쯤이었습니다. 팀장님과 직원분들은 이사 할 집으로 이동후 점심 식사하러 가시고 저희는 부동산 일을 처리하러 갔는데, 이전 집으로 들어오시는 분의 잔금 처리가 늦어지고 부동산일들로 시간이 점점 지체가 되다보니 경인678팀분들을 1시간 30분이나 기다리게하는 일이 발생했습니다. 그러나 팀장님과 직원분들 싫은 내색 한번 없이 기다려 주시고 정말 죄송하고 감사했습니다. 짐 정리를 하기전 청소를 해주시는데 정말 다시 한번 감동이었습니다. 이전 세입자가 짐을 들어내고나니 벽뒤에 가려져 있던 검은 곰팡이들... 싱크대 밑의 누수로 인해 새까맣게 뒤덮혀 있던 서랍들... 결로로인한 뒷 베란다 윗벽의 곰팡이들... 정말이지 멘붕이 왔습니다. 경인678팀분들 정말이지 신속하고 깨끗하게 그 검은 곰팡이들을 제거해 주셨습니다. 주방정리를 해주신 이모님.. 싱크대 서랍이며 문짝 아랫 부분의 놓치기 쉬운 부분까지 정말 세심히 닦고 또 닦아주셨습니다. 무수히 쌓인 찌든 때들을 벗겨내고 처음 모습이 어땠는지 상상할 수 없을 만큼 깨끗히 닦아주셨으며, 정리 또한 잘해주셨습니다. 냉장고도 깨끗히 일일이 다 닦아주시고, 저는 생각지도 못했던 스탠드형 김치 냉장고의 아랫 부분도 일일이 분리해서 다 닦아주시고, 정리 정돈은 말할 것도 없으며, 가구와 가전제품 배치도 신경써 주시고 가구와 가전의 뒤틀림이나 흔들림이 없도록 수평으로 일일이 다 맞춰주셨습니다. 마지막으로 바닥 청소를 다시 한번 해주시면서 이사나가고 난 뒤의 안좋은 냄새와 바닥의 나쁜 세균까지 처리가 될 수 있도록 향긋한 아로마향의 바닥 세정도 해주셨습니다. 특히 냄새에 민감한데, 아로마향이 어찌나 향긋한지 향초를 피우고있는 기분마저 들었습니다. 이사하는 날은 정말 신경 쓸 것도 많고 처리해야할 일들도 많은데, 이사업체에 대한 걱정 없이 일도 잘 보고, 안전한 이삿짐 이동과 입주 청소 뺨치는 청소와 정리로 ''과연 차별된 서비스가 있을까'' 라는 제 생각이 편견이었음을 알려주셨습니다. 경인 678 팀장님과 모든 직원분들 2월 10일날 정말 고생 많으셨구요 이 후기글을 통해 다시 한번 감사드리며, 하시는 사업도 더욱 번창하기를 기원드립니다. ^^ |
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