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| [yes2424 포장이사] 경인 698팀, 이현승팀장님을 칭찬합니다! : D | |
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고객명 김기현
작성일 2014-05-07 20:12:44 조회수 18510 IP 220.121.XXX.89 지역(출발지) 경기 의정부시 |
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| 경인698팀이 2014년 4월 13일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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의정부에서 인천으로 먼 길 무사히 이사했습니다. 첫 이사이고 신혼 살림이라 무척이나 신중하게 선택했습니다. 견적도 10곳 이상 받아 봤고, 가격이나 서비스내용 등 꼼꼼히 살펴본 후 결정내렸습니다. 제가 예스2424를 선택함에 있어서, 큰 결정요인 세가지가 있습니다. 첫 번째는 서비스 정신과 친절함이였습니다. 이현승 팀장님의 친절한 견적 상담과 옆집 오빠같은 편안함이 가장 큰 결정 요인이였습니다. 두 번째는 적절한 견적 비용입니다. 워낙 많은 견적을 받다 보니 적정 가격선이라는 것이 있었습니다. 그 적정선을 크게 벗어나지 않았다는 점이 좋았습니다. 물론 가격은 견적받은 곳들중 상위권에 있었지만 예스2424의 명성과 팀장님의 확실한 각오가 좀 더 나은 서비스를 받을 수 있겠다는 확신을 들게했습니다. 세 번째는 융통성을 갖춘 유연함이였습니다. 이사 일이 확실하게 결정되지 못해 (이사 나가는 곳이 계약이 안되어 세입자가 언제 들어올 지 모르는 경우였습니다.) 계속 이사일을 미루다가 결국 결정된 17일이 또 변경되었는데, 팀장님이 아주 친절하게 이사일을 앞당겨주셨습니다. 그 덕에 다음 세입자도 공사까지 진행하고 이사하게 되어서 서로 윈윈하게 되었죠. 저희는 인천에 계약한 집이 공실이라 언제든지 이사할 수 있는 상황이였습니다. * 이러한 조건들로 결정된 경인 698팀! 가장 중요한 이사완료후 칭찬글 남깁니다. 포장이사가 처음이라 뭘 어찌할 지 몰라서 우두커니 집에 있는데, 정말 척척 일처리를 하더군요. 제가 뭐라 일일이 이야기 하지 않아도 될 만큼 일사천리 일이 진행되어서 7시 40분경 시작된 이삿짐 싸기가 11시 이전에 끝났습니다. 이래서 포장이사 하나 싶었습니다. 남편이 아이를 친정에 맡기고 왔는데 벌써 이삿짐 다 쌌나며 놀랐습니다. 팀장님이 안방을 맡으시고 직접 뒷처리(빗질)를 하시는 모습보고 너무 믿음이 갔고 직접 손수 나서서 솔선수범하는 모습 박수치며 칭찬합니다. 식사도 어찌나 빨리 하셨던지 의정부에서 인천까지 거리가 있음에도 불구하고 대략 12시 넘어서 도착했다고 전화가 왔습니다. 저희는 계약금과 집 원상복구 문제로 집주인과 문제가 있어서 계속 시간이 지체되어서 (11시~12시 반경까지) 늦게 이사오는 집에 도착했음에도 그동안 청소하고 쓰레기정리하시고 웃으시면서 기다려주셨습니다. 이 점을 높이 사고 싶습니다. 저희가 이동해서 거의 2시가 다 되어 도착했는데, 웃으시면서 가구배치를 물어보시더라구요. 뭐 할 때마다 "고객님~" 하는 멘트도 전문가 같아서 좋았구요. 2시에 시작한 짐 풀기가 5시가 되어 딱 끝났습니다. 당장 사용할 것들은 사용하기 편하게 정리해 주시고, 정리가 필요한 소품 및 잡기들은 원하는 자리에 쌓아 주셨습니다. 어차피 사용자의 목적에 따라 수납이 달라지기 때문에, 수납을 해주시긴 했으나 다시 정리해야 함에도 이사정리하면서 느낀 점은, 대충 물건을 집어 넣은 것이 아니라, 차곡차곡 정리를 해주시려는 노력이 보였다는 것입니다. 물론 모든 집기들을 다시 재배치, 재정리해서 정리해주신 물건들을 다 꺼내는 작업을 다시 해서 이사정리를 완전히 끝내기까지 일주일 정도 걸렸지만, 정리하면서 본 것은 제자리에 찾아 넣어주실려고 했다는 것입니다. 주방은 특히나 이모님께서 하나하나 오염되지 않게 집에서 사용하는 봉투로 깨끗히 싸서 정리해 놓으셔서 감동이였습니다. * 포장이사를 하면서 좋은 인상 받기가 힘들다고 들었습니다. 그럼에도 불구하고 저는 경인 698팀을 만나서 웃으면서 이사했던것 같습니다. 옆집 오빠같은 이현승 팀장님의 약간 장난스런 말투가 그립네요~^^ 의정부에 다시 이사 갈 일이 없어 아쉽지만, 경기북부 이사하시는 분들에게 꼭 경인 698팀에서 해보시라 권해드리고 싶습니다. 문제없이 이사 마무리 해주셔서 감사합니다. |
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- 2014년 5월 8일 19:16에 이현승님이 작성하셨습니다
- 아이구 고객님 이렇케 글도 남겨주시니 감사하면서도 반갑네요^^
고객님 께는 첫이사라서 저희가 더욱 신경써서 했지만 저희가 아직도
부족한 부분이 있습니다 하지만 저희는 우리집 이사다! 라는 마인드로
일을하고있습니다^^ 앞으로도 더욱더 열심히하는698팀이 되겠습니다
건강하시고 행복하시고 부자되시고 앞으로 좋은일만 있길 빌겠습니다^^
감사 합니다(__)
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