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| [yes2424 포장이사] 이사팀이 입주청소까지 해주나요? 폭풍감동 | |
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고객명 안경욱
작성일 2015-03-14 22:27:13 조회수 11005 IP 210.95.XXX.81 지역(출발지) 경기 성남시 분당구 |
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| 경인646팀이 2015년 3월 6일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하세요. 이사를 한지 일주일이 지났네요. 처음 해보는 포장이사라 여러가지 걱정이 많았는데 "명예의 전당"팀을 믿어보기로 했습니다. 우선, 들어가는 집이 상태가 워낙 안좋아 도배와 입주청소를 하려고 했습니다만 646팀장님이 "입주청소는 하지 않으셔도 된다." 이사 당일에 집들이 가능할 정도로 뒷정리 해 드린다고 호언장담을 하셔서 일단 믿어 보기로 했습니다. 이사 당일 8시에 5명의 팀이 오셔서 엄청나게 빠른 속도로 짐을 빼셨습니다. 오피스텔이라 작업환경이 약간 까다로웠지만, 무난히 깔끔하고 꼼꼼하게 포장하여서 짐을 옮기셨습니다. 그리고 도배가 끝나기까지 4시간을 기다리셨다가 도배 풀정리부터, 바닥 쓸기, 대걸레질, 진공청소, 스팀청소를 거의 3시간 동안 무한 반복을 해주시더군요. 정말 저러다 허리가 나가시는 건 아닐까ㅠ 싶을 정도로 너무나 열심히 해주셔서...감동의 눈물이 ㅠ 무엇보다도 처음 이사를 한 터라 짐 상태를 하나하나 챙겨주시고, 동선 및 인테리어를 생각해서 가구배치를 해주신 점도 좋았습니다. 저희가 미숙해서 잘 모르는 부분도 많이 알려주셨구요. 그리고 나서 다시 폭풍 걸레질과 스팀을 해주셨습니다. 이사를 마치니 8시가 약간 지났습니다. 정말 하루 꼬박을 저희를 위해서 써 주셨지요. 2인 가족이라 짐도 그렇게 많지 않았는데도, 하나하나 끝까지 신경써주셔서 너무나 감동이었습니다. 너무나 감동스러워 목욕비까지 챙겨 드렸고 *^^* 이런 후기글도 자발적으로 쓰게 됐네요. <감동 포인트> 1. 진심으로 고객을 배려하는 마음이 느껴졌습니다. 만삭의 와이프와 곧 태어날 아기를 위해서 더욱 깔끔하게 청소를 해 주시고, 와이프가 불편하지 않도록 최선을 다해서 배려해주시는 것이 아주 감동적이었습니다. 아기가 태어날 것을 생각해서 마룻바닥의 더러운 부분, 썩은 부분 등을 찾아주시고 스팀과 거품으로 꼼꼼하게 청소해주셔서 너무 감사했습니다. 2. 주인 의식을 갖고 하는 서비스 금액에 맞춰서 집을 구하다 보니 집의 상태가 많이 안좋았습니다. 그 전엔 그정도인줄 몰랐는데 이사 당일에 살펴보니 더욱 열악한 집의 상태.. 전 세입자가 버리고 간 쓰레기와 음식물쓰레기.. 때가 눌러붙은 장판.. 썩어있는 마룻바닥...ㅠㅠ 저희가 이사 초보이다보니 이런것들을 계약할때는 미처 몰랐는데 팀장님께서 이사를 하시면서 집의 하자들도 꼼꼼히 알려주셔서 다행히도! 당일에 집주인과 해결을 볼 수가 있었습니다. 사실 이사만 해주셔도 감사한 일인데 정말 본인 집을 보시듯이 꼼꼼하게 봐주셨던 점이 너무 감사했습니다. 그냥 이사만 해주셨다면 저희는 모르고 당했을지도.. 정말 주인의식을 가지고 이사를 해 주신다는 생각이 들었어요. 3. 안전하고 믿을 수 있는 이사 하나하나 깨끗하고 안전한 장비를 사용해서 저희집 물건을 파손없이 옮겨주셔서 정말 감사했습니다. 정말 손하나 까딱하지 않고 이사를 무사히 마쳤습니다. 4. 한명 한명 제 몫을 다하시는 팀원들의 능력 팀장님을 비롯해 나머지 팀원 분들, 그리고 주방 쪽을 정리해주신 이모님까지 정말 어느 한 분 마음에 안드는 부분이 없을 정도로 꼼꼼하시고, 최선을 다 해주셨습니다. 처음에는 포장이사비가 비싸니(2424가 비싸단 뜻이 아니라 다른 포장이사업체도 마찬가지로요) 그냥 이사를 할까 이런 생각도 했는데, 한 번 해보니 정말 그 돈을 드리면서도 너무 죄송한 마음이 들 정도로 정말 몸이 부서져라 일하시는 모습을 보니 정말 감사하단 생각이 들었습니다. 5. 고객감동을 넘어 경인646팀의 팬 올해 말 이사계획이 있다는 친구 2명에게 벌써 추천을 했습니다. 2~3년 뒤 다음 이사도 꼭 경인 646팀으로 하겠다고 와이프와 약속을 했습니다. 그 만큼 말로 설명 할수 없는 감동을 주시는 팀아 아닐까 합니다. 646팀장님 및 팀원들 오늘도 파이팅입니다. 감사합니다. ^^ |
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