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| [yes2424 포장이사] 경인346팀~ 고객만족 & 초초초감동이사~ 감사합니다^0^ | |
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고객명 소연
작성일 2015-08-11 22:45:20 조회수 17821 IP 119.67.XXX.166 지역(출발지) 경기 광주시 |
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| 경인346팀이 2015년 8월 11일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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오늘 경인346팀과 이사 진행 완료하고~ 감동 받았던 내용 까먹지 않기 위해 바로 후기를 남기러 이사이사 사이트에 들어왔습니다. 처음 계약 체결할 때부터 고객을 나이스하게 대해주셨던 팀장님~ 단번에 믿음갖고 계약 돌입했는데요~ 이사 당일인 오늘 모든 팀원분들께서 약속시간 8시보다 일찍 도착하시어 차량들 대기시키고 오전 8시에 정확하게 맞춰서 이사를 시작했습니다. 시간약속을 잘 안지키는 업체들도 여럿 있는데, 이렇게 시간을 칼 같이 잘 지켜주시니 정말 믿음이 더욱 팍팍 갔습니다. 팀원분들 저희 집에 처음 오실 때도 다들 활짝 웃으면서 인사해주시고~ 특히, 주방&욕실전담 스페샬리스트 이모님께서 정말 환한웃음으로 인사해주셔서 아침부터 기분이 좋았습니다. 이사준비로 심란했던 마음에 서서히 안정이 찾아오더라고요. 그리고 부동산계약서 잘 챙겼냐고 꼼꼼히 체크해주셔서 덕분에 트렁크속에 영영 갇혀버릴 뻔했던 서류가 살았습니다^^ 팀원분들께서는 어찌나 다들 손발이 착착 맞으시는지 급 스피디하고도 모든 물품들 안전하게 착착착 포장하시고 이사박스에 담으시고~ 35평 살림들이 불과 1시간도 안되서 50%이상 정리되나 싶더니 얼추 Max 3시간안에 이사짐 정리 및 온갖 무거운 전자제품들 모두 포함하여 하차를 클리어 하시더라고요. LTE급 빠른 정리속도에 깜놀했습니다. 더운 여름날에 선풍기바람 하나 없이 계속 일하셔서 힘드실텐데 오히려 저희 부부 힘들지 않냐고 계속 물어봐주시고 챙겨주셔서 그 마음씀씀이에 더 감사했습니다. 짐들이 다 빠진 집에 남아있는 먼지뭉탱이들도 싹다 정리해주시고, 나름 그대로 다음 세입자가 들어왔을 때 흉한 먼지들이 없게 해주셔서 과연 뒷마무리도 아름다운 경인346팀이구나 했습니다~~ 새로 들어가는 집에서 이사짐 풀고 정리할 때도 우왕좌왕없이 척척척~ 은 기본이시고, 특히 이쯤에서 다시 등장하시는~ 주방정리 스폐샬리스트 이모님의 식기류 양념류 냉장고 물품류 정리는 그야말로 감동입니다. 열맞춤, 각맞춤, 모양맞춤, 식품 분류별 맞춤 등 ... 각종 깔맞춤이 진짜 대박이신 이모님...정리 및 수납의 달인이라고 불리실만 한 것 같습니다. 새로 아파트가 지어진다면 주방디자인, 수납칸설계, 주방동선 등 주방관련 컨설팅은 박미례 이모님께 맡겨도 될 정도라고 생각이 들더라고요~~ 기존에 제가 정리해놓은 것을 토대도 하되 많이 흐트러지지 않지만 더 편리하게 업그레이드 해주시는 그런 묘한 정리의 기술이 있으신 것 같습니다. 냉장고도 특히 전에 살던 집에서 다 닦아주시고, 선반 씻어주시고... 제 냉장고인데 여태컷 그렇게 깔끔하게도 못해줬는데... 이모님께서 그렇게까지 깔끔하게 해주셔서 진짜 감사했습니다. 다른팀원분들도 모두 정리를 잘해주셨는데요~ 옷 정리해주셨던 남자팀원님~~ 손이 어찌그리 야무지신 것인지... 옷 각잡아서 다 개어주셔서 옷들이 굉장히 깔끔해보였습니다. 남편왈,, 결혼하고 이렇게 옷이 잘 개어진 건 처음 본다며... 한 멘트 날리더라고요..;; 우렁각시처럼 감쪽같이 깔끔하게 옷정리해주신 남자 팀원분도 칭찬드립니다~~ 감사드려요~ 그리고 온갖 무거운짐들 다 날라주시고 배치해주신 다른 팀원분들도 너무 고생하셨습니다. 작은방 하나를 동선을 급 변경해서 현장에서 배치를 다시했는데~ 바로 착착 의견 받아 처리해주시고~~ 그래서 더욱 헤매지 않고 완벽하게 정리할 수 있었습니다. 이사짐 올리고 배치하고 정리기 다끝났는대도 마지막까지 청소를 싹다해주신 점도 정말 감동이였습니다. 그때부터는 제몫인데도,,, 쓰레기 다 치워주시고, 이모님께서는 계속 물걸레로 바닥 닦아주시고,,, 진짜 그만 하시라고 말릴정도로 자기집처럼 해주셔서 감동의 쓰나미가 막판에 무쟈게 몰려왔습니다. 예전에 결혼 전 싱글라이프일 때 이사하면 정말 대충하고 가버리시는 이사 업체분들 때문에 스트레스 였는데, 경인346팀은 고객존중을 우선으로 하는 마음이 느껴지고 진짜 제대로 하시는 이사전문가라는 게 느껴졌습니다. 이사에 들인 돈이 하나도 아깝지 않을 정도 였습니다. 이런 고객서비스를 모르고 이사 비용이 처음에 비싸다라고 말씀드린점이 죄송스럽더라고요;; 오늘 저희 아파트 단지에 4 가구나 이사를 진행했는데~ 딱 봐도 경인346팀이 진짜 제대로 된 장비로 이사한다는게 보여지고, 제일 진행도 빨랐습니다. 속도가 중요한 건 아니지만, 체계적으로 시간안에서 효율적으로 이사진행을 하신 노하우로 저희 부부는 이사를 빨리 끝내고 쉴 수 있어서 좋았습니다. 이사 완료후 여러번 빠진 물건 없냐고 체크하시고, 떠나셨는데~ 그 이후 뭔가 정리를 더 할까? 청소를 더 할까? 요래저래 살펴봤도 별로 없더라고요. 이사도 즐겁게 할 수 있다는 경인346팀 팀장님 말씀이 와닿는 순간이였습니다. 전체적으로 깔끔하게 예쁘게 정리된 집을 보며 신나서 중국집에 짜장면&짬뽕&탕슉 쓰리콤보로 행복하게 이사날을 마무리했습니다. ^-----^ 경인346팀 감사합니다!! 초초초 감동이였습니다~ 2년 후 저희 이사갈 때 또 연락 드릴게요~~~~ 성남, 분당, 광주, 용인, 죽전 등등 경기동부지역 이사하시는 분들께 이 팀 강추합니다~!!! |
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