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| [yes2424 포장이사] 서울 760팀 팀장님 이하 여러분들, 정말 감사합니다 | |
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고객명 강창수
작성일 2016-03-28 23:14:12 조회수 17873 IP 1.235.XXX.232 지역(출발지) 서울 강남구 |
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| 서울760팀이 2016년 3월 11일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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먼저 이번 이사를 잘 도와주신 서울760팀 팀장님 이하 여러분들께 진심으로 감사드립니다. PC가 문제가 있어서 계속 로그인이 안되다가 OS를 새로 설치하고 나니까 겨우 로그인이 돼서 후기 올리는게 조금 늦었습니다^^ 워낙 이사를 잘 도와 주셔서 제가 따로 해드릴건 없고 이런 간단한 글이나마 남겨서 서울760팀에게 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠습니다^^ 저도 그랬지만 이사하려는 분들은 이런 글들을 참고해서 이사업체를 고르는데 이런 글들을 볼때마다 느끼는건 정말 이렇게 좋은 업체인지 아니면 광고성 글인지 판단이 잘 안된다는겁니다. 그래서 3/11일에 이사한 사람 입장에서 제가 느낀것과 실제 일어났던 여러가지 일들을 사실대로 적겠습니다. 저희는 3/11일에 이사를 했고 지난번 이사할때 급하게 업체를 구하느라 고생한 경험이 있어서 이번에는 한달 반 정도 전부터 업체를 찾기 시작했습니다. 여러군데 견적을 받았지만 예전에 Yes24에서 기분좋게 이사했던 기억이 남아서 이번에도 Yes24로 했고 이사할 팀은 아무래도 평이 좋은 명예의 전당 팀 중에서 고르게 됐습니다. 몇군데 팀에 연락을 했었는데 시간도 그렇고 하나하나 설명을 잘 해주시는 팀장님에 믿음이 가서 결국 서울 760팀으로 결정했습니다. 무조건 다 된다는 식이 아니라 현실적으로 가능한 부분으로 최대한 합리적으로 설명하시는데 일단 믿음이 갔습니다. 이사 당일에는 8시부터 시작하기로 했는데 다른 후기들 처럼 역시 2~30분 일찍 오셔서 준비하시다가 정확히 8시가 되니 벨을 누르시더군요^^ 빌라 3층으로 공간은 좁고 짐은 무지 많은 편인데(특히 책과 피아노 까지...^^;;) 정말 신속하게 정리해 주셨습니다. 집에 안들어가고 다른데 갈 짐도 좀 있었는데 미리 얘기했더니 단단히 표장해서 따로 옮길 수 있도록 정리해 주셨습니다. 그 많던 짐이 3시간 정도니 정리가 되더군요. 거기다가 다음에 들어오는 사람도 기분 좋도록 비우는 집 쓰레기들도 다 정리해 주시니 집을 비우는 우리도 기분 좋았습니다^ 그런데 문제는 이사할 집에 도착해서 발생했습니다. 저희도 몰랐는데 이사들어갈 집이 빌라 4층인데 짐이 들어갈 수 있는 창 앞으로 전선이 여러개 지나가서 도처히 사다리차를 사용할 수 있는 상황이 아니었습니다. 전 주인에게 물어 봤더니 이사 올때만해도 전선이 이렇게 없었다고 하면서 자기들도 짐을 계단으로 다 내렸다고 했습니다. 난감한 상황이었습니다. 그런데 한참 고민하시던 팀장님이랑 팀원 분들이 결국 이리저리 확인을 하시더니 창 앞의 전선을 끈으로 묶어서 길 건너편 전봇대에 묶어 간격을 만들고 사다리차를 집앞에 바짝 붙여서 공간을 만드는데 성공 했습니다. 계단으로 올라거나 사다리차가 아닌 이름은 잊어버렸는데 특수장비가 있다는데 그런 장비를 쓰면 추가비용이 드는데 고객 입장에서 고민하고 해결해 주시는 모습에서 깊은 감동을 받았습니다. (사진이 한장밖에 안올라가는 것 같아서 전선 처리하신것 한장만 올립니다^) 그리고 두번째 문제가 피아노 문제였습니다. 억지로 공간을 만들어서 사다리차를 대다 보니 사다리차 위치가 애매해서 피아노를 사다리차로 올리기 힘들다는 거 였습니다. 피아노 배송 전문업체에 의뢰하면 분해해서 올리는데 10여만원의 추가 비용이 든다고 해서 역시 고민 중이었는데 잠시 부동산에 가서 입주문제 처리하고 왔더니 어느새 올라와 있었습니다^^; 추가비용을 들이지 않기 위해서 계단으로 올리셨다는데 역시 고객입장을 우선적으로 생각해 주시는것 같아서 너무 감사했습니다. 그 이후에는 일사천리로 진행되엇습니다. 큰 짐들은 처음에 둘 위치를 물어보시는데 한번만 위치만 전해드리면 원하는 위치에 바로바로 설치해 주시니 자리를 지키고 하나하나 얘기할게 없었습니다. 처음에 짐 위치 정해 드리고 계속 동사무소나 일들을 보러 다니느라 집을 비웠는데 거의 완벽하게 정리를 해 주셨습니다. 저희가 집을 비웠을때도 중간중간 저희 결정이 필요한 일은 바로 전화로 연락을 주셔서 저희와 상의해 주시는것도 좋았습니다. 그리고 부엌, 냉장고, 바닥 스팀청소 등에 대한 얘기들은 워낙에 잘해주신다고 소문이 자자해서 특별히 신경쓰지 않았는데 저희가 계속 집을 비우느라 스팀정소하시는것만 잠깐 봤지만 역시나 결과물로 봤을 때 정말 훌륭하게 해 주시는것 같습니다. 지난번 급하게 이사했던 업체도 해 주기는 했었는데 이사후에 바닥을 몇번이나 닦아도 시꺼먼 먼지가 묻어날 정도로 엉망이었거든요. 이번에는 이사 직후부터 바닥이 뽀송뽀송해서 너무 기분이 좋았습니다. 스팀청소를 여러번 해주신 효과가 만점인거죠^^ 그리고 부엌 싱크대 등은 세제로 꼼꼼히 청소해 주시고 식기나 주방기구들도 깨끗이 정리해 주셔서 정말 두번 손댈 일이 없을것 같았습니다. 이렇게 정리를 잘해 주시는 비결을 나름 생각해 봤는데 아마도 이 집에서 본인이 살면 어떨지 생각하면서 정리하시는게 아닐까 싶습니다. 신발장 서랍에 잡다한 물건들까지 종류별로 쓰기 좋게 배열해 주신걸 보고 감탄했습니다^ 칭찬 일색이라 읽으시는 분들은 못믿으실지 모르겠지만 저희는 다음에 이사갈 일이 생기면 꼭 서울760팀으로 다시 신청할 예정입니다. 역시 이사는 yes2424의 서울760팀!!^^ 젊은 팀장님과 같이 일하시는 분들도 짐도 많고 힘든 이사인데도 너무나 밝고 신나게 일해 주셔서 여러가지 난관이 있었지만 정말 편하게 이사를 끝낸것 같습니다. 그리고 다른 팀들은 모르겠지만 서울760팀의 문제해결 능력과 환상적인 팀웍에도 감탄했습니다^^ 앞으로도 건승하시고 다음에 저희 다시 이사하면 꼭 다시 와 주셨으면 좋겠습니다. 수고 많으셨습니다~~~^ |
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