베스트고객평가
부지런하고 성실한 사람이 행복해지는 세상을 만들어 가겠습니다
| [yes2424 포장이사] 39년차 주부, 친정엄마도 인정한 서울 694팀 | |
|---|---|
|
고객명 김난희
작성일 2016-05-05 10:57:21 조회수 12644 IP 220.118.XXX.4 지역(출발지) 대전 유성구 |
|
| 서울694팀이 2016년 4월 30일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
|
|
|
저보다 먼저 서울 694팀에게 이사서비스를 받았던 지인의 소개로 2년 전 서울 694팀과의 인연이 시작되었습니다. 저는 2년 전에도 이사를 했습니다. 부모의 슬하를 벗어나 결혼 후, 저의 주도로 이루어지는 이사는 처음이었고, 남편의 직장문제로 갑자기 이루어진 이사였기에... 무엇을 준비해야하는 지, 이사과정이 어떻게 되는 지 전혀 몰라 걱정이 앞섰던 그 때, 서울 694팀을 만나 "감동이사"서비스를 받았습니다. 서울에서 지방으로 이사했었고, 2년 이라는 시간이 지나, 마찬가지로 남편의 직장문제로 이번에는 지방에서 서울로 또 다시 이사하게 되었습니다. 저는 2년 전의 서비스를 잊을 수 없어서 다른 이사서비스 제공 회사는 알아보지도, 생각해보지도 않고 바로 서울 694팀과 재계약을 했습니다. 두번 째 이사였지만, 역시나 첫번째든 두번째든, 이사날이 다가올 수록 걱정과 스트레스가 쌓여갔습니다. 하지만 이삿날, 팀장님 얼굴을 뵙자 마자 걱정은 녹아내렸습니다. 서울에서 지방으로 아침일찍 오시느라, 새벽에 일어나서 힘들게 오셨을 텐데.. 서울 694팀은, 약속시간보다 일찍 도착하여 전화로 저의 기상여부를 확인 한 후 벨을 누르셨고, 누구보다 밝은 얼굴로 제게 인사해 주셨습니다. 서울 694팀이 도착한 후 이사는 "착, 착, 착" 진행되었습니다. 팀장님이 먼저 전체적으로 집을 둘러보신 후 바닥과 문틀, 창틀등을 보호하는 작업을 시작했습니다. 팀원들의 역할이 잘 분담되어 있었고, 각자 맡으신 구역이 있었습니다. 짐을 싸실 때는, 식탁 다리 하나까지도 일일이 따로 따로 포장하셨고, 티비는 티비전용 커버가 있었고, 소파, 냉장고 그 무엇하나 손상이 생길 수가 없게 포장했습니다. 옆에서 저희 친정엄마는 "전문가야, 전문가. 전문가는 달라"를 연신 반복하셨습니다. 전출지에서 짐을 싸신 분이 직접 전입지에서 그 짐을 정리하므로써, 정말로 제가 두었던 그대로 짐을 옮겨주셨습니다. 특히 제가 이사 전에 신경쓰였던 부분은 책장이었습니다. 어지러워 보이게 꽂혀있는 책들 이었지만 제 나름의 순서, 배열이 있었는데.. 이사 후 다 흐트러져 제가 다시 정리해야 할 것이라 생각하고 있었습니다. 그런데 놀라울 정도로 책을 원래 놓여있던 책장의 칸에 그대로 넣어주셨고, 그 칸 내에서 책의 크기 순으로 정리를 해주셨습니다. 분명 포장하실 때 굉장히 빠른 속도로 포장하셔서 다시 꺼내서 정리하실 때 위치를 아무렇게나 놓을 줄 알았는데... 포장할때부터 칸별로 포장하시고 그 위치를 다 적어놓았더군요. 그리고 전출지에서 에어컨 분리, 냉장고와 세탁기 분리 이어서 전입지에서 냉장고와 세탁기 설치 후 제대로 작동하는지 확인까지 해주셨습니다. 서울 694팀으로부터 제가 받은 서비스가 너무도 많아서 칭찬글을 두서없이 작성하고 있습니다만, 서울 694팀은 포장이사 뿐 아니라, 청소까지 완벽했습니다. 전출지도 매우 깨끗하게 청소해주시고 이사를 나왔고 (저희에게 부동산 중개소를 통해 새로 전입하시는 분이 집이 깨끗하다며 감사인사를 했답니다. ) 전입지에서의 청소서비스는 "AMAZING"했고, 제가 죄송스러울 정도로 정말정말정말 잘해주셨습니다. 전에 살던 사람의 이사문제나 여러 이유로 일정이... 이삿날과 잔금치르는 날이. . 같은 날이 되면서 제가 전입청소를 미리 못하는 상황이 발생했습니다. 일단 이사는 해야 하기에.. 이사 후에 청소해주실 분들을 부르거나,, 이사 후 수 일을 들여서 제가 낑낑대며 청소를 해야 한다고 생각하고 있었는데, 정말.."이게 웬열~" 서울 694팀이 제 사정을 이해해주시고, 전입지에 짐을 들이기 전에 청소를 해주셨습니다. 저는 청소를 해주신다고 해도 짐이 놓일 부분만 닦아주실 줄 알았는데.. 팀장님은 창틀까지 닦아주셨고, 서울 694팀이 베란다, 화장실 할 것없이. . 깨끗하게 청소해주셔서. 서울 694팀이 돌아간 뒤에 저는 베란다를 맨발로 걸어다니며 짐 정리를 할 정도가 되었습니다. 진짜 진짜 x100 서울 694팀에게 감사합니다. 그리고 예상밖으로 물을 많이 쓰시게..청소까지 하시게 해서 죄송합니다. 짐을 들이기 전에 청소기 사용 후 스팀기로 닦아주셨고, 짐을 들인 후 짐을 배치하기 전에 놓일 자리를 한 번 더 닦으시고 짐을 놓은 뒤에도 청소기를 돌리고 스팀기로 한 번 더 닦으셨다고 합니다. (저는 사실 이 방 저 방 다니며 짐의 배치를 논의 하느라 짐을 들인 후 청소를 어떻게 하셨는 지 몰랐습니다만, 저희 친정엄마가 말씀해주셔서 알았습니다. 그리고 저희 친정엄마는 이렇게 칭찬하셨습니다. "저런 집없다~~이렇게 해주는 집 없어~~"라고요. 그리고 전입지에서 이사하고 있을 때 전입지의 부동산 중개해주신 분이 잠깐 들렀었는데, 그 잠깐 동안 서울 694팀을 보더니 "명함달라"하시더군요. 어느 회사 냐며, 고객들에게 소개해주고 싶다, 그리고 곧 친정아버지 이사하는데 이 팀 전화번호 좀 알려달라고 했습니다. 이사를 중개하시는 분이라, 많은 포장이사 서비스를 보셨을 텐데 그렇게 말씀하시니.. 정말로 제가 "전문적인 고품격 이사서비스"를 받고 있다는 걸 입증받은 것 같았습니다.) 서울 694팀의 서비스는 청소가 끝이 아니었습니다. 거울, 액자, 시계를 달아주시고, 화분도 배치해주시고, 커튼도 달아주셨지요. 아, 팀장님이 "왕자행거"도 설치해주셨습니다. 2년 전처럼. 옷을 하나하나 옷걸이에 걸어 정리해주셨고, 벨트, 스트링, 타이, 모자, 가방. . 모두 깔끔함 그 자체였습니다. 이 칭찬글을 읽고 계시는 분 중에 이사를 준비하시는 분이 있다면.. 아마도 시간이 궁금하시지 않을 까 싶습니다. 서울 694팀이 이삿날 아침8시에 전출지로 오시기로 했었고, 실제로는 당일 아침 7시 40분경 전출지로 도착하셨습니다. 전출지는 34평형 이었는데 짐을 포장하는 데 약 두시간이 걸렸고, 전출지 청소 및 정리 후 전입지로 출발한 시각은 오전 10시 였습니다. 저의 경우 전출지에서 전입지까지의 이동시간이 평균 2시간 30분 정도인데 (서울 들어올 때 막혀서) 고속도로가 막히지는 않아서 서울 694팀은 12시 조금 넘어 전입지로 도착했습니다. 오히려 저희가족은 자가용으로 이동했는데, 휴게소를 들려.. 서울 694팀보다 늦게 도착했지요. 부동산에서 잔금치르고, 점심식사하고 하느라 전입지에서의 작업은 1시 40분쯤? 시작되었고, 청소 - 짐들이고- 청소 - 짐배치-청소 -정리, 인테리어?마무리.. 이러한 순으로 이루어졌는데, 약 4시간 정도 소요된 것 같습니다. 아무래도 전출지에서보다 전입지에서의 작업이 더 많고, 시간도 더 생각해야 하는 것 같습니다. 서울 694팀~~ 아침일찍부터. 오후늦게까지 고생하셨습니다. 팀장님께서 아침에 누르신 벨에 제가 문을 열어드렸을 때부터, 서울 694팀이 되돌아 가실 때 까지 미소와 친절로 응대해주셔서 감사합니다. 시간약속을 잘지키는 서울 694팀, 신뢰가 갑니다. 그리고 전출지, 전입지 양쪽 다에서 저보다 먼저 준비해주시고, 제 예상보다 일찍 일찍 도착해주셔서 놀.랐.습.니.다. 대~단~~~해요~~~!!!!!!!!!!!! 정말. 칭찬글은 써도 써도 끝이 없고, 사실 제대로 된 칭찬글이려면 10시간동안 있었던 일을 그대로 다 써야 하는데. 어깨가 아파서 그만 쓰렵니다. ㅎㅎㅎ 덕분에 새 집에서 즐겁게 행복하게 살 겠습니다. 감사합니다. |
|
|
<저작권자©예스이사이사(www.yes2424.com). 무단전재 및 재배포금지> <본 칭찬글은 저희 회사의 홍보자료로 활용될 수 있습니다.> |
|
- 2016년 5월 5일 22:21에 국주호님이 작성하셨습니다
- ㅎㅎ 간단하게 글쓰셔도 고마운데 너무너무 고맙습니다
송파쪽 일부러 안가는데 다음이사때 꼭 가야겠네요 ㅎㅎ
오늘도 앞으러 9개월만하고 그만 두어야겠다 생각했는데
고객님 칭찬글때문에 2년 더 해야겠네여 2년뒤 뵐때도 지금같이 해맑은 모습기대하겠습니다
건강하시고 행복하세요 2년뒤 어머님 또 뵙고싶다고 전해주시구요 고맙습니다~~~~~~~행복하세요
- 칭찬/꾸중하기 게시판 운영원칙
-
칭찬글을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다.
본 칭찬, 꾸중글은 예스2424에서 이사를 하신 고객님만 작성이 가능합니다.
꾸중글은 원만히 처리가 완료되었더라도 해당팀의 서비스 개선의지를 갖도록 이사후 1개월간 게재되며, 고객님이 직접 삭제하지 않는한 예스2424에서는 직접 삭제하지 않습니다. 단, 비방을 목적으로 타인의 명예를 훼손한 경우는 삭제될 수 있습니다.
칭찬/꾸중하기 작성은 마이페이지 > 이용내역 > 칭찬글작성 에서 작성가능합니다.
베스트 고객평가
예스2424(주) 대표이사:유미숙 경기도 광주시 도척면 도척로 330번길 57
사업자등록번호:212-81-83108 통신판매번호:제2014 경기광주 0134호
가맹문의:02-4242-114 팩스:02-4242-245
KGB ALL LIGHT RESERVED
견적신청