베스트고객평가
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| [yes2424 포장이사] 이사 진행 잘해주셔서 감사드려요~ | |
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고객명 노지영
작성일 2016-06-02 16:34:47 조회수 17730 IP 112.220.XXX.195 지역(출발지) 경기 용인시 기흥구 |
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| 서울716팀이 2016년 5월 20일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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여러번 이사 다니면서 가장 걱정했던 부분이 이사업체 였어요. 왜냐하면 이사업체는 제가 직접 경험해보고 고를 수 있는데 아니고, 몇년에 한번씩 이용하다보니 좋은 업체 찾기가 쉽지 않더라고요. 어떤때는 괜찮은 업체라고 소개받았어도 이사날짜에 이미 예약이 되어있어 이용 하지 못했던 적도 있구요. 원래 후기 같은거 잘 안쓰는데 이사할 때 너무 감동 받아서 이렇게 후기 적고 있네요. "한마디로 이번에 이사 진행해 주신 서울 716 팀을 적극 추천합니다^^" (1) 이사 업체 견적받기: 예스이사이사 명예의 전당팀이 엄마들 사이에서 워낙 유명하잖아요. 명예의 전당 팀이어서 비싸지 않을까 고민했었어요. 견적을 받아보고 다른 일반 업체와 견적 차이가 크지 않아 견적 받아보길 잘했다 생각했지요. 사실 견적 받아보면 싸게 견적 내놓고 나중에 추가요금 요구하겠구나 싶은 사람도 있고, 견적내주시는 분이 직접 이사에 참여하지 않는 곳도 있었어요. 어떤곳은 전화통화 할때부터 매너가 아주 나빠 견적 받아보고 싶지도 않은 경우도 있었지요. 서울 716팀 팀장님은 너무 친절하게 응대해 주시고, 이것저것 물어봐도 성실히 대답해주시고요. 직접 이사에 참여하시니 견적할때랑 이사때랑 딴소리할 걱정은 No~No~. 견적은 무료이니 일단 견적은 무조건 받아보는 걸로~~ 물론 이사 후 견적 이외의 추가비용도 없었답니다. (2) 이사 예약 완료: 이사 예약후에 견적서및 예약 확정 내용을 홈페이지에서 확인 할 수 있어서 아주 좋았어요. 회원가입 없는것도 장점!! (3) 이사 전 준비: 이사 7일전부터 이사 체크리스트 출력해놓고 이것저것 확인했지요~ 귀중품들 미리 정리하여 싸놓고, 비싸진 않아도 망가지거나 없어지면 속상할 물건들 잘 챙겼고요. 쓰레기나 버릴것들 하나씩 버렸어요. 주소이전 서비스도 신청하고, 이사갈집 잔금도 챙기고, 가구배치도 어떻게 할 지 구상하고요. 일주일 전부터 바쁜 나날을 보냈지요. 그리고 예스이사이사에서 이사 3일전 2일전 기분 좋은 문자를 계속 보내주더라고요^^. (4) 이사 나갈집 짐싸기: 8시에 오시기로 했는데 7시 10분쯤(?) 도착하셨나봐요. 삐삐삐 하는 소리들리길래 설마? 하고 베란다 내다보니 예스2424 탑차가 떡하니 있더라고요^^ 이향숙 팀장님이 약속시간에 늦지 않으려고 일찍출발 하셨는데 차가 안밀려서 더일찍 도착하셨다고^^;; 약속시간 잘지키는 매너있는 이사팀!! 팀장님께 이사할때 요청사항 몇가지 말씀드리고~"빈박스도 필요해서 놔둔것이니 버리지 말고 챙겨주세요~(유모차 박스같은것이 A/S 할때 필요해서 버리지 말라고 하더라고요)", " 요거요거는 저희 물건아니니 챙기지 말아주세요", "TV다이 상판이 유리라서 깨지지 않게 해주세요", "에어컨은 가스 몰아서 철거해주세요" 요런것들이 저의 요청사항!! 이향숙 팀장님이 큰소리로 저의 요청사항을 팀원들에서 전달하시더라구요~ 그리고 중간중간 혹시 문제되는거 없나 둘러보았지만 쇼파도 분리하면서 아주 깨끗한 수건같은 걸레로 한번씩 닦아주시고~ 식탁도 분리하여 포장 잘 하시고~ 가구 스크래치 나있는것도 나중에 오해 생기지 않게 확인 시켜 주셨어요. 특히 일* 가구는 분리하면 안된다는데 잘 알고계셔서 알아서 통째로 포장하시더라구요. 가구에 테이프 자국 안남게 비닐로 한번~ 천으로한번~ 이렇게요. 관리사무소가서 정산하고, 잔금 치루고 하니 어느새 이사짐 다 실었다고 연락이 왔어요~ 남은짐 없는지 같이 한번 둘러보고 이사갈집으로 출~발~~ ** 이사차량 내/외부 너무 깨끗했고요. 이사 바구니도 깔끔!, 비닐도 색깔별로 화장실 용품, 주방용품, 의류 등등으로 구분되어 있었어요. 걸레 행주 등등도 새것처럼 깨끗하게 준비해 오셨더라구요** (5) 이사 간집 짐풀기: 이사때마다 최대 난관!! 가구배치 및 짐풀기 ㅠㅠ 이사가 힘든이유가 아무리 포장이사여도 다시 정리해야 한다죠?? 저의 이번이사는 참 우여곡절이 많았습니다. 이사업체 빼고요~~ 잔금 치루는 사이 식사 마치셔서 비밀번호 알려드리고 잔금치루고 집으로 올라갔죠. 언제나 짐빠진 집은 한숨나오게하지만 이번집은 유독 심했어요. 집에 하자가 많아서 이사도중에 부동산과 트러블 ㅠㅠ 집구할때 꼼꼼히 안본 제탓도 있지만요ㅠㅠ 가전, 가구 자리는 한번 짐 들여놓으면 청소를 못해서 제가 청소를 하려고 했었어요. 그런데!! 올라갔더니 이미 청소는 진행중~~ 짐들이기 전에 청소를 해주시는데 제가하는것보다 더 깔끔하게 해주시더라고요. 거실에 스팀청소기 돌려주시고~ 주방도 깨끗히 닦아주시고 이곳저곳 짐넣을 곳들을 청소해 주셨어요. 청소를 이렇게 열심히 해주는 이사업체도 있는줄은 몰랐어요~ 예전에 다른 이사업체에서 제가 청소하며 이사했던게 너무 억울해요!! 싸지도 않았었는데 말이에요. 가구배치를 생각해왔는데 예상치 못한 붙박이책장 때문에 멍~해져 있는데 하자때문에 정신없는 저를 보고는 팀장님이 저희가 알아서 일단 놓을게요!! 하시더라구요. 사실 가구 배치 신경쓸 정신이 아니라서 "알아서 해주세요" 하고 저는 제볼일 보러 다녔죠. 동사무소 갔다오고 부동산 갔다오고 밥도 못먹어서 김밥집가서 허기를 좀 달래고 정신차리고 돌아왔더니... "우~와 딱좋아요" 라고 저도 모르게 말했다니깐요. 사실 이전집에 주방 붙박이 수납장이 여유 있었고, 드레스룸에 작은방에도 붙박이장이 있었는데 이사온집은 주방수납장이 1/3 정도로 줄어든데다가 드레스룸, 붙박이장 없는 집이어서 수납공간이 절대적으로 부족했어요. 2009년 지은 아파트에서 2001년 지은 아파트로 이사갔거든요. 그랬더니 수납공간 절대부족!! 그래서 사실 밖에서 돌아다니면서 기대도 안했어요. 공간 부족하면 적당히 쌓아 놓았겠거니 생각하고 돌아다녔죠. 나중에 수납장 더 사서 정리해야지... 하고요. 그런데! 가구도 쓰기 좋게 자리배치 해주시고, 가구 조립도 새로 산것처럼 조립해 놓으시고, 세탁기도 수평 맞춰서 작동까지 확인해 주시고, 저희 짐에 있는 헹거들, 수납 선반들 이용해서 짐하나도 안쌓아 놓으시고 다 곳곳에 자리 찾아서 정리를 해 놓으신거에요~ 감동감동~~ 너무 감동해서 정말 눈물날뻔했어요. 하자때문에 속상해서 이사오고 정말 기운 안났거든요. 짐정리 후에 또한번 청소를 싸~악 해주시고는 피톤치드로 마무리까지 해주셨어요~ **Tip: 이런 꼼꼼한 작업들 때문에 다른 이사업체에서 진행할때보다 이사끝나는 시간이 늦어요. 저희도 다른업체는 3~4시 정도에 끝나던걸 6시넘어서 끝났어요. 그래서 서울 716팀과 이사 진행 하신다면 에어컨이나 가스설치등은 다음날로 하시는게 좋아요~ ** (6) 마무리: 진작에 서울 716팀과 같은 업체와 이사했더라면 이사하기전에 정말 걱정하나 안했을 것 같아요. 다른 분들에게 적극 추천!! 하면서~ 계속 계속 번창하셔서 2년뒤에 이사할때에도 또 이용하고 싶어요~ 다음 이사때는 서울716팀 예약 꽉 차있을까봐 이사팀 먼저 예약하고 이삿날 정해야 할까봐요~^^ 이향숙 팀장님과 서울716팀원분들 너무 감사드리고, 덕분에 즐거운 이사가 되었습니다. 다음에 또 뵐게요~^^ (7) 덧글: 베란다 창고를 펜트리 처럼 정리해주신 이향숙 팀장님께 감사드리며, 사진 첨부합니다^^ |
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- 2016년 6월 3일 11:55에 이향숙님이 작성하셨습니다
- 안녕하세요 노지영고객님~♡
이렇게 시간 내셔서 칭찬글을 써주셔서 감사합니다
하나하나 꼼꼼히 잘써주셔서 감사해요^^
이사가 마음에 드셨다니 저희 모두 너무 뿌듯하답니다
이사하실때 걱정많으셨을텐데 그 걱정을 덜어드린거 같아 다행이에요
나중에 2년뒤에 이사하실때도 저희 716팀 잊지 말고 꼭 찾아주시구요
이사하신 집에서 늘 행복하고 좋은일들만 가득하시기를 바랄께요
감사드리구요 다음에 이사하실때 뵈요^^*
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