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| [yes2424 포장이사] 명예의 전당 742팀 - 최고의 팀이었습니다~~ | |
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고객명 홍은정
작성일 2016-06-09 15:14:36 조회수 13151 IP 220.70.XXX.138 지역(출발지) 서울 관악구 |
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| 서울742팀이 2016년 6월 7일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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결혼 후 지금까지 4번의 이사를 다녔습니다. 그 중 이호열 팀장님의 742팀과 함께 한 이번 이사는 단연 최고였다고 말할 수 있습니다. 1. 견적받는 날. 팀장님께서 직접 오셔서 견적을 내주셨는데, 아무 고민없이 단번에 결정할 수 있었습니다. 이전에도 많은 견적을 받아봤지만, 이렇게 친절하고 꼼꼼하게 견적을 내주신 분은 처음이었습니다. 이전에 다른 업체 명예의 전당팀으로부터 견적을 받았을 때는 뭔가 무시하는 태도로 말씀하시고, 가격도 너무 높게 책정되어서 마음이 상했었습니다. 그러나 이호열 팀장님은 어떠한 과정으로 이사짐을 싸고, 정리하실지, 마무리는 어떻게 하실지를 사진과 함께 세세하게 설명해주셨습니다. 또한 합리적인 수준으로 견적을 내 주셔서 고민없이 바로 계약하였습니다. 2. 이사 전 날. 팀장님께서 직접 친절하게 확인 전화를 해주시고, 안심시켜 주셨습니다. 3. 이사 당일. 팀장님을 비롯한 남자분 세 분, 여자분 두 분이 오셨습니다. 다섯분은 오랜 시간 함께 일해오신 것 같았습니다. 힘든 일임에도 불구하고 끝까지 서로 웃으며 환상의 호흡을 자랑하셨습니다. 정말 다섯 분 모두에게 박수를 쳐드리고 싶을 정도로 친절하게 잘 해주셨습니다. 이사 네 번 하는 동안 이사짐 포장 시간에 편안하게 밥을 먹고온 것은 이번이 처음입니다. 1) 가구 및 전기제품 배치 과정 저희 집 가구와 전기 제품들이 연식이 좀 되어 부품이 소실되거나 부서진 부분들이 있었습니다. 그 부분들을 가구를 포장하는 과정에서 모두 캐치하시고, 이전 후 재배치할 때 모두 튼튼하게 수리해주시면서 배치해주셨습니다. 정말 감동이었습니다. 제가 미리 사놓은 조립식 책장은 너무 부실해서 심하게 흔들거렸는데 이를 매우 튼튼하게 고정해주셨네요. 또한 냉장고는 무려 한시간 반동안 깨끗하게 청소, 소독해주셨습니다. 세탁기는 언제 설치해놓으셨는지도 몰랐는데, 이제까지 이사하는동안 이렇게 세탁기가 튼튼하고 깔끔하게 설치된 것은 처음이었습니다. 이 또한 감동이었습니다. 2) 옷, 이불, 책, 장난감 등 정리 옷과 이불은 하나하나 새로 개어 정리해주셨습니다. 제가 평소 정리하는 것보다 훨~~씬 잘 정리해주셔서 이후 제가 따로 정리할 필요가 없었네요. 책과 장난감은 정말 신기하게도 제가 이전 집에서 정리해놓은 상태에서 한치도 오차없이 똑같이 정리해주셨습니다. 정말 신기했습니다. 3) 선반, 커텐봉, 시계 등 고정 제가 새로 사다놓은 선반, 커텐봉등을 너무 친절하게 제가 원하는 대로 고정해주셨습니다. 이전에 이사할 때 업체에서는 제가 추가로 사다놓은 것은 원래 해주는 게 아니라며, 부탁하는 것을 무척 언짢아하셨던 적이 있었습니다. 그러나 남자 분 세 분 모두 이런 거 다는 건 당연한 거라며 원하는 건 무엇이든 말하라고 하셨습니다. 마지막 선반 두개를 콘크리트 벽에 다는 건 정말 힘든 과정이었는데 끝까지 친절하게 달아주시고 청소까지 해주셨네요. 4) 마무리 청소 구석구석 청소기와 스팀기로 깨끗하게 정리해주고 가셨습니다. 5) 추가 요청 제가 가진 침대 매트리스 하나를 다른 사람에 주기로 해서 다시 차에 내릴 일이 생겼습니다. 그래서 정리하고 가실 시간에 1층 (저희 집은 9층) 주차장에 있는 차에 실어주실 것을 부탁드렸더니, 역시나 흔쾌히, 친절하게 실어주셨네요. 정말 감사했습니다. -------------------------------------------- 이사하는 날은 너무 신경쓸 것이 많아 힘들고 피곤한 날인 것이 당연합니다. 그런 날 포장 이사해주시는 분들이 불만족스러우면 더욱 지치고 힘들지요. 이전 이사들에서 그런 경험이 있어서 이번 만큼은 꼭 명예의 전당팀을 통해 이사하고 싶었습니다. 역시 명예의 전당팀은 다르더군요. 이사 요청이 많아 하루도 쉬시지 못하신다는 말씀이 이해가 됐습니다. 누구든 이렇게 잘하시는 팀에 맡기고 싶겠지요. 그래도 항상 건강 생각하시며 일하시길 바라겠습니다. 다섯분 모두에게 다시 한 번 감사의 인사를 전합니다~ 감사합니다~ |
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- 2016년 6월 10일 20:1에 이호열님이 작성하셨습니다
- 더 나은 서비스로 다가가는 팀이 되겠습니다^^
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