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| [yes2424 포장이사] 다시한 번 이사 한다면 경기 689팀으로~^^* | |
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고객명 장한나
작성일 2016-07-28 14:26:42 조회수 9314 IP 112.152.XXX.12 지역(출발지) 경기 용인시 기흥구 |
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| 경인689팀이 2016년 7월 26일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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결혼 후 3년 반만에 내 인생의 처음으로 이사견적을 뽑으려고 알아보던 날.. yes2424를 친척으로부터 소개를 받았다. 이사 결정은 한달 정도 시간을 두고 날짜를 잡고 결정한다는데, 난 3일내로 이사팀을 결정해야 했다. 이사 날짜가 3일전에 확정이 되어 과연 내가 이날 이사를 할 수 있을까 걱정했지만, 본사로부터 가능하다는 연락과 함께 경기 689팀으로 확정되었다는 문자가 왔을때 너무 기뻤다. 일단은 이사를 할 수 있음에 기뻤고, 베스트팀으로 이사를 할 수 있음에 더 기뻤다. 비용은 베스트 팀이기에 일반 팀보다 비용이 조금 더 들긴 하지만 그만큼 가치 있다고 생각했다. 689팀장님과 처음 통화하던 날, 바쁘실테도 전화로 친절히 상담해주셔서 걱정했던 나의 마음이 눈 녹듯이 사라졌다. 카톡으로 이것저것 밤늦게 물어보는데도 성실히 대답해주시고, 견적도 잘 봐주시고...^^ 이사 당일날도 30분은 일찍오셔서 주변 상황 보시고 어떻게 이사를 해야할지 계획을 세우시는 모습이 든든해보였다. 팀원들도 어찌나 인상이 밝으신지... 칭찬할 점이 무궁무진하다. 첫째, 약속을 잘 지켜주셨다. 도착하는 시간도 얘기하신 시간보다 30분이나 일찍오셨고, 이사해서 마치는 시간까지도 시간을 잘 맞춰주셨다. 둘째, 이사하는 분위기가 좋았다. 서로를 배려하고 농담이 오고가는 모습은 이사를 맡긴 입장에서는 기쁘고 즐거운 마음으로 고객의 이삿짐을 잘 옮겨줄거라는 믿음을 심어준 거 같다. 나도 덩달아 같이 일하고픈 마음이 들만큼 좋았다. 셋째, 소장님과 팀원들의 팀웍이 좋았다. 소장님이 팀들을 대하시는 태도는 아래사람들을 존중히 생각하는 마음이 느껴질정도로 형동생같은 자세에서 배려해주고 챙겨주는 모습이어서 좋았고, 팀원들은 그런 소장님을 잘 따르고 행동함으로 더 기쁘게 일을 하실 수 있었던 것 같다. 일을 하다보면 힘들어서 서로 기분 상하게 하는 말들을 할 수 있을 법 한데 마치는 시간까지 그런 일이 없었다. 서로를 생각하는 팀이구나에 다시한 번 감동이 가득했다. 넷째, 이모님의 냉장고와 부엌담당은....정말 최고였다. 정말 내집이다 생각하고 동선까지 배려해서 그릇들을 배치해주시고 색깔별로 또 그릇의 용도별로 다 나뉘어서 정리해주셔서 이사하고 나서 정말 내 할일이 없었다. 이모님.. 정말 손도 못대게 하시더라.ㅠㅠ 왜 그러셨는지 이모님 가시고 나서 깨달았다. 역시 살림을 하신 노하우와 세월은 따라갈 수 없나보다. 냉장고 청소도 꼼꼼이 해주시고... 이사당일 동생들이 와서 이모님 정리하신거 보고 엄지척!!!! 다섯째, 모두가 한마음으로 성실한 마음으로 일하는 모습이 기억에 남는다. 날이 더운날 이사해서 정말 죄송했는데, 각자 맡은 역할을 묵묵히 감당하는 모습도 감동이다. 어느하나 빠지지 아니하고 정말 열심히 일해주셨다. 여섯째, 고객의 마음을 읽어줄 줄 아는 팀이 었던 것 같다. 내가 어떤 고민을 하는지 어떤 생각을 하는지 하나하나 꼼꼼이 들으시고 그동안 이사경험이 많으셨던 걸 토대로 조언해주셔서 가구배치도 손쉽게 할 수 있었다. 내가 원하는 걸 미리 알고 계셨던 것처럼 어쩜 그렇게 속시원하게 말씀해주시던지^^ 일곱째, 일들을 하나같이 너무 잘하셔서... 난 이 팀이 되려면 자격증이 정말 많이 필요한 줄 알았다. 이사를 하다보면 고장나거나 고쳐야할 것들이 많은데 어쩜 그렇게 잘 고치시던지... 맥가이버가 따로 없었다. 가구도, 세탁기도, 액자못박는 것, 가구 고정시켜주는거 하나하나 꼼꼼하게 잘해주셔서 감동에 감동이었다. 여덞째, 이사 후 물건이 어디있는지 연락드렸는데 그 물건자리를 어떻게 기억하시는지~ 정말 대단한 열정을 느낄 수 있었다. 끝까지 미소와 친절을 잃지 않으시고 응대해주셔서 감사합니다. 감동에 감동을 더한 경기689팀 소장님과 팀원들께 다시한 번 감사드리며, 이 팀을 만들어주신 yes2424 대표님께도 감사인사드립니다.^^ 이렇게 팀들이 기쁜 마음으로 일할 수 있고 고개들을 감동시킬 수 있는 이유도 대표님이 이사팀들에게 따뜻한 배려들을 해주시는게 아닐까 싶다. 직원들의 인성과 성실함과 전문성을 갖춘 경기 689팀을 만들어주셔서 감사합니당. 이사하면서 하도 감동을 해서... 감동이 글마다 붙은 점 양해해주세용^^ 이사를 다시 하게 된다면 그때도 이 팀과 함께 할 수 있기를 기약해봅니당.^^* |
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