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| [yes2424 포장이사] 경인763팀 이율희 팀장님과 팀원분들 친절과 섬세함 최고! | |
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고객명 현은정
작성일 2017-02-13 21:43:45 조회수 8815 IP 210.100.XXX.87 지역(출발지) 경기 화성시 |
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| 경인763팀이 2017년 2월 11일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하세요. 견적부터 이사가 일사천리로 진행되었습니다. 그것도 문제없이!이사 날짜가 급히 잡힌데다가, 갑자기 이사 날짜도 당겨져 이사를 이 짧은 기간에 잘 할 수 있을까 걱정이 많이 됐습니다. 이사 견적을 받고 3일 뒤에 갑자기 이사를 하게 되었습니다. 이사 날짜도 4일이나 당겼고요. 우선 제가 yes2424를 기존에 2번이나 이용했고 yes2424에 이사를 맡기면서 우리나라에서 가장 이사를 잘 하는 업체라는 믿음이 있어서 이번에도 이사 업체로 고려하였습니다. 물론 가격이 타 업체 대비 좀 비싸긴 하지만, 나중에 문제가 생겨서 서로 얼굴 붉히는 것보다는 훨씬 낫다고 판단했습니다. 오전에는 yes2424 견적을 받고 오후에는 타 업체 견적을 받을 예정이었습니다. 그런데 견적을 봐주시면서 다시 한 번 yes2424에 맡겨야 겠다는 생각을 하고 오후 견적 업체에는 미안하지만 오시지 않아도 된다고 말씀드리고 바로 계약을 했습니다. 견적을 내주시면서 사다리차 올릴 곳을 둘러보셨는데 창이 좀 높아 아래를 내려다 보기 힘들어 여러번 뛰면서 아래쪽을 확인 하셨습니다. 근데 그 창문 앞에는 1인용 쇼파가 놓여져 있어 밟고 올라가시면 아래를 쉽게 볼 수 있는데도 절대 밟지 않으시더라고요. 제 물건을 소중하게 생각하시는 분이면 믿고 맡겨도 되겠다라는 생각이 들더라고요. 밟고 올라가셔서 보시라고 해도 한사코 거절하셔서 좀 미안한 마음이 들었습니다. 이렇게 이사 업체를 정하니 마음이 후련하더라고요. 이제 이사는 문제없이 하겠구나. 오전 약속 시간은 8:00, 오시기 전에 전화 주시고 시간에 맞춰 도착하여 이사를 시작하셨습니다. 미리 전화 주시니 언제 오시나? 시간은 지키시나 하는 우려할 필요가 없었습니다. 마음의 준비(?)도 되었고요. 먼저 들어오셔서 바닥에 깔판을 모두 까시고 테이프로 바닥과 고정하여 이동이 없도록 조치하여 이사로 인한 바닥의 손상을 최소화 했습니다. 본격적으로 이사 짐을 포장하시기 시작하셨습니다. 책이 많이 5톤 트럭 2대가 1층에서 기다리고 이율희 팀장님과 모든 분들이 각자 맡은 방을 책임지고 짐 하나 하나 마다 표시를 하시면서 박스에 포장을 하였습니다. 박스에 넣을 때 마다 느꼈지만 물건이 망가지지 않게 정성스럽게 포장하셨습니다. 가구도 하나하나 천으로 포장하시고. 이사하면서 가장 걱정이 되는 것이 물건의 분실이나 손상이거든요. 그리고 팀장, 팀원간 호흡이 너무 좋았습니다. 서로 불평/불만 하지않고 전문적으로 본인이 맡은 구역을 철저히 담당하는 모습에 믿음이 갔습니다. 이사는 몸을 쓰면서 하는 일이라 피곤하고 스트레스 받으실텐데 농담도 주고 받으시면서 항상 웃는 얼굴로 열심히 진행해 주셨습니다. 잠깐 잠깐 밖에 볼일이 있어 나갔다 왔는데 제가 없어도 되겠다는 생각이 들고 오히려 있으면 이사짐 이동에 방해가 되지 않을까 할 정도로 철저히 진행해 주셨습니다. 오후 1시경이 되어 이사짐이 모두 내려지고 빈집이 되었습니다. 가구 밑에 들어가 있는 물건들도 깨끗이 치워주시고, 전등도 모두 소등해 주시고, 이사 나갈 집도 깨끗하게 하고 이사는 종료되었습니다. 혹시 빠진것이 없는지 재확인도 요청하셔서 봤지만 쓰던 화장실 휴지 하나까지 모두 포장하셨더라고요. 식사를 하시고 2시 경부터 이사갈 집에 짐을 올렸습니다. 먼저 이사갈 곳에 큰 가구들의 배치를 설명을 해드렸습니다. 설명을 드리면서 느꼈지만 기억하시려고 노력을 엄청하셨습니다. 먼저 안방, 서재, 거실, 주방, 아이방 순으로 설명을 드렸고 설명을 들으시면 2, 3번씩 되뇌이시며 기억하셨고 그 모습에서 노력하시는 모습이 인상적이었습니다. 그리고 제가 설명했던 자리에 모두다 똑같이 옮겨졌습니다. 혹시나 돌발 상황이 있으면 꼭 확인하시고 놓으시면서 좋은 자리도 제안해주셔서 배치가 스트레스가 되지 않았습니다. 오히려 제가 조금더 고민했으면 좋았을 것이란 생각이 들더라고요. 가구도 하나도 손상되지 않고 쓰던 그대로의 상태가 유지된 것이 정말 마음에 들었습니다. 12자 장롱도 하나 하나 문간섭이나 높이 등도 세심히 맞춰주시고 옷도 정리하시면서 하나하나 모두 개켜서 정리를 해주셨습니다. 감탄이 절로 나오더라고요. 오히려 살때보다 더 정리가 잘되었습니다. 주방도 먼저 수납 공간을 확인해 주시고, 찬장도 집적 제일 꼭대기 까지 닦아주신 후 정리를 해주셨습니다. 적절한 위치 선정해주시고 종류에 맞게 정리를 잘 해주셔서 더이상 손댈데가 없었습니다. 인터넷 연결이 지연되어 오늘에서야 올리지만 지금까지 3번의 yes2424를 이용했지만 정말 최고의 팀이라 생각되고 오히려 제가 이 팀을 선택한 것에 칭찬을 해주고 싶을 정도입니다. 너무 훌륭한 팀을 만나 중요한 이사날 스트레스와 분쟁, 파손, 분실없이 기분 좋은 이사를 마쳤습니다. 경인763팀 이율희 팀장님과 팀원 분들 새해 복 많이 받으실거고, 앞으로도 번창하시길 기원합니다. |
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