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| [yes2424 포장이사] 경인786팀 덕분에 마음 편한 이사 잘 마쳤습니다.^^ | |
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고객명 고윤영
작성일 2017-11-09 18:44:37 조회수 9507 IP 125.142.XXX.36 지역(출발지) 경기 고양시 덕양구 |
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| 경인786팀이 2017년 11월 6일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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경인786팀 덕분에 마음 편한 이사 잘 마쳤습니다.^^ 포장이사가 처음이라 어떻게 해야하나 막막하고 걱정이 많았었는데 견적을 내러오신 박수영팀장님이 집안 구석구석 짐을 체크하고, 저희에게 추가비용은 어디에서 발생하는지 왜 이 금액인지 하나하나 자료를 보여주시며 설명해주시는 모습에 신뢰가 가더군요. 사실 예스2424 업체에 첫 견적을 받아보았는데, 박수영팀장님의 차분하면서도 진중한 모습에 다른 곳에 견적 받을 필요가 없겠구나 싶어서 다음날 바로 결정하게됐습니다. 금액도 저희의 예상범위 안에 드는 합리적인 가격이었고요. 아마 경인 786팀 박수영팀장님의 견적을 받아보면 세심함과 전문적인 설명에 마음 편하게 결정할 수 있을거라 생각합니다. 이사 당일, 미리 귀중품이 정리 되었는지를 여러번 묻고, 방마다 체크를 하고 "이사시작하겠습니다!" 하시더니 팀원들 모두 일사불란하게 움직이며 포장을 시작하더군요. 저희에게는 날씨가 쌀쌀하니 근처에만 계시면 포장을 진행하다 확인할 일이 생기면 전화를 주겠다고 하셔서 집근처 식당에서 든든히 밥을 먹고 차안에서 기다리고 있었습니다. 그런데 정말 포장하다 4~5번은 전화가 와서 집에 가보니, 가구의 흠집 작은 것조차도 기존에 있었던 것이었음을 포장하기 전에 확인시켜주시더군요. 살면서는 잘 몰랐던 보이지 않는 부분에 있는 것들도 세심하게 하나하나 체크하면서 포장을 하는 모습에 놀랐습니다. 이런 과정이 없이, 이사 후에 발견하면 이사과정에서 그랬나 오해하고 속상할 수도 있었을텐데 깔끔한 일처리가 마음에 들었습니다. 또, 저희집은 새 가구가 많아서 3겹씩 포장했다는 말씀에 참 감사했고요. 잔금 치르는 과정에서 시간이 약간 지체되었는데, 팀원들 모두 여유있는 표정으로 기다려주는 것도 제 마음을 편안하게 해주는 요소였습니다. 짐을 풀 때는 제 의견을 물으면서도, 미처 생각하지 못한 "여기에 놓으면 이런 점이 실제 생활할 때 불편할 수 있다."고 조언을 해주기도 하셔서, 이사를 마친지 며칠이 지났는데 자리 옮기는 가구 없이 그대로 잘 쓰고 있습니다.^^ 아침에 시작한 이사가 저녁 7시 반이 다 되어 끝났는데, 뒤로 갈수록 대충하거나 빨리하는 것 없이 한결같은 자세로 청소, 스팀청소, 손걸레 청소까지 아주 잘해주셨습니다. 블라인드 담당 팀원분은 블라인드 끈의 좌우 방향까지 저희가 사용하기에 편리하게 바꾸어주시는 모습에 정말 감동받았습니다. 사실 이사 시작한지 12시간이 다 되어가면 아무래도 피곤하고 또, 저희가 요청을 하지도 않았으니 일부러 그렇게까지 하지 않아도 되는데 블라인드 윗부분 조립을 풀고 다시 맞춰주시는 모습에 놀랐습니다. 이런게 주인의식을 가지고 일하는 모습이구나! 이래서 명예의 전당팀이구나! 생각이 절로 들더라고요. 전체적으로 이사를 잘 마쳤고, 무엇보다 제가 마음 편히 원하는 부분을 말씀드릴 수 있었고, 또 잘 반영해주셔서 이사날 웃으면서 할 수 있게되어 만족스러웠습니다. 시작부터 마무리까지 열심히 프로의 모습으로 임해주신 경인786팀 팀장님, 팀원여러분 모두에게 감사드립니다.^^ |
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- 2017년 11월 11일 23:12에 박수영님이 작성하셨습니다
- 고객님 안녕하세요. 최선을 다해 드리려는 마음이 전해질때 가장
큰 보람을 느낍니다. 힘이 되는 칭찬글에 진심으로 감사드립니다.
항상 건강과 함께 좋은 일만 가득하세요. ^^
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