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| [yes2424 포장이사] 617팀께 진심으로 감사의 마음을 전합니다! | |
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고객명 심점순
작성일 2018-03-25 22:54:37 조회수 9822 IP 49.1.XXX.160 지역(출발지) 경기 성남시 분당구 |
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| 서울617팀이 2018년 3월 24일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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생각지도 못한 집에 하자로 인하여 이사를 하게 되었는데 그것도 이틀의 말미를 두고 이사를 하려니 엄두도 나지 않을 뿐더러 눈앞은 깜깜하고 마음은 조급해지고 스트레스가 이만저만이 아니였어요.제가 아는 모임의친구에게 전화를 했더니 37명중에 무려13명이 617팀에게 이사를 했더군요.연락처를 받고나자마자 급한마음에 팀장님께 전화드렸더니 마침 동판교에서 이사작업중이시라고 하더군요. 전후 사정을 이야기하고 견적을 좀 봐주실수 있냐고 하니 작업을 마치는대로 오시는길에 견적을 봐주시겠다는 약속을 하고 8시에 집앞에 오셔서 작업이 늦어져서 죄송하다는 말씀과 함께 전화를 주셧어요. 도리어 제가 죄송한데 와주셔서 감사하다는 인사를 드리고 차한잔을 대접해드렸더니 먼저 견적을 봐주신후에 드신다고 하십니다. 견적비용을 말씀하시면서 기본요금에 추가되는 옵션 사항에 대하여 세밀히 말씀해주시고 이사인원과 차량에 대한 정보와 사다리차 요금도 알려주시는데 그저 감사할 따름... 무엇보다도 저의 다급한 사정을 아셨는지 거듭 걱정마시고 편안히 계시면 저희 팀이 모두 알아서 해드릴테니 걱정마시라는 위로를 해주시더군요.. 이사당일 7시30분에 팀장님께서 전화로 "안녕하세요 고객님 저희 차량은 주차장에 도착했구요 이제 자재를 올리는 동안 천천히 준비하시면 8시부터 작업을 진행할 예정인데 괜찮으십니까" 라고 말씀하시더군요.남편과 아들 출근 배웅하고 이사시작부터 도착해서 이사 끝날때까지 팀장님외 모든 팀원분들의 배려와 친절에 너무 감사드립니다. 특히 현관입구부터 거실과 방마다 손상을 방지하기 위해 바닥재로 완벽히 도배를 해주신거며 포장하는 중간중간에 냉장고 문짝 찍혀있는것과 서랍장 서랍의 레일불량,한샘분해장롱의 경첩이 3개나 부러져서 장롱문이 제대로 닫히지 않는것등을 제게 말씀해주시면서 수리해주신거 너무 감사드리고 특히 싱크대 하수구 막힌것까지 뚫어서 청소해주신거 정말 감사드려요.주방 수납하신 주방 여사님 그릇하나 하나 접시며 냄비 하나하나 컵 하나 하나 까지 뽂복이로 정성껏 안전하게 포장하시고 정말 너무 너무 깨끗하고 제 의견을 물어봐주지며 완벽히 수납정리 해주신거 감사드리구요.안방정리해주신분 생긴것하고 다르게 이불과 옷을 칼각 잡아주신것 감사드리고 커텐 블라인드 심지어 욕실 타일에 선반 까지 달아주신거 감사하구요,마무리 청소를 땀흘려가며 스팀청소까지 완벽히 모두 너무 너무 잘해주신것 감사드립니다! "끝까지 더 필요하신것 없으신가요 고객님? 가구배치 마음에 들지 않으시면 다시해드릴테니 말씀하세요 고객님? 혹시라도 이사후 도움이 필요하시면 언제라도 연락주세요 고객님~~" 하시는데 제가 죄송해서 너무 잘해주셧고 정말 감사하다고 빨리들 가시라고 했네요.ㅎㅎㅎ 소개한 친구와 지인들이 놀러와서 자기집보다 더 잘해주고 같다고 놀리는데 친구에게 너무 고맙고 감사하다고 애기했어요. 제가 다녀본 7번의 이사중 가장 마음에 든곳이 617팀이구요 앞으로 또 이사할 계획이 있다면 꼭 617팀에게 할 생각입니다.주변 지인들에게도 적극 추천하고 홍보할께요. 끝까지 가족을 이사한다는 마음으로 이사해주신다는 팀장님과 언니같은 주방여사님과 친절과 상대방에 대한 배려가 넘치는 팀원분들께 다시한번 진심으로 감사합니다. 2년뒤에 꼭 다시 연락드릴께요~~~ |
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- 2018년 3월 27일 20:52에 장효준님이 작성하셨습니다
- 고객님의 소중한 이사평을 교훈삼아 좀더 노력하고 고객만족을 최우선으로 하는
617팀이 되도록 노력하겟습니다.
항상 고객님 댁내 행복과 5분 가족모두의 건강을 기원합니다.
이사후 언제든 저희팀 도움을 필요로 하실땐 전화주시면 고객님의 편의에 맞추어 도움드리겟습니다!
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