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| [yes2424 포장이사] 경인 815팀 강추 합니다!!! | |
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고객명 이동규
작성일 2019-02-06 13:26:14 조회수 9772 IP 121.135.XXX.222 지역(출발지) 경기 수원시 영통구 |
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| 경인815팀이 2019년 1월 24일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하세요. 결혼 2년차 신혼부부 입니다. 이런 글을 쓰는것이 많이 서툴지만, 이사 당일에 받은 정말 완벽한 서비스에 감사함을 표현할 수 있는 방법은 이렇게 짧으나마 칭찬글로서 보답하는것 뿐이라 생각하여 두서없이 제가 경험했던 이야기를 써보려고 합니다. 이사 들어올때는 짐이 얼마 없어서 따로 포장이사 없이 하나 두개 직접 가지고 왔어서 이번이 첫번째 이사였습니다. 그래서 이사에 대한 감이 없긴 하였지만 주변 지인들에게 알아보니 견적 많이 받아보고 저렴한 업체 이용 하라고 추천해주더군요. 그러다가 직장동료중에 본인 이사했던 업체와 팀을 알려주시더라구요. 명예의 전당팀이라구요. (저는 이때 이사업체 팀이 있는지 명예의 전당? 같은 베스트 팀이 있는지도 처음 알았습니다.^^) 본인은 100만원을 더 준다고해도 이사업체는 여기할거라고 강력 추천해주셔서 저희도 견적을 받아봤습니다. (이글을 쓰면서 지금 찾아보니, 2018년 12달 중 무려 10달 동안 베스트 5팀에 뽑혔네요 ㄷㄷ) 견적 당시 부터 다른 이사 업체들과는 확연히 차이가 나더라구요. 짐하나하나 꼼꼼히 체크해주시고, 이사 전에 어떤것들을 챙겨야 하는지등 친절히 알려주셔서 다른 이사업체와 달리 믿음이 갔습니다. 사실 견적은 저희가 받아봤던 가장 저렴한 업체 대비 조금은 비쌋지만 견적을 내주시는 실장님의 꼼꼼하고 친절한 모습에 믿음이 가서 바로 결정하게 되었습니다. 그리고 이사 당일이 되어 이사팀원 총 5분이 방문해주셨구요. 처음부터 모두 반갑게 저희 내외에게 인사하고 시작하시더라구요. 이사시 느꼈던점은 아래와 같습니다. 1. 가구하나하나 정성스럽게 포장 및 운송. 모든 가구하나 하나를 보양재로 정말 꼼꼼히 잘 포장해주십니다. 그거 싸구려라고 안그래도 된다고 하였지만, 아니라고 하시면서 끝까지 꼼꼼하게 모든 가구를 포장해주셨습니다. 결혼 하고는 첫이사였지만 어릴적 이사를 떠 올려보면 아저씨들이 거의 짐을 던지다 싶이 하였던 기억이었는데 모든 짐을 옮길때 어디 하나 상하지 않도록 조심해서 옮겨주시는 모습이 감동이였습니다. 2. 포장하고 풀때마다 먼지 제거. 이사하시면서 이런 먼지 제거 작업도 해주시는지 몰랐습니다. 더욱이 놀라웠던건 다른분이 포장하고 계시면 옆에 계시던 분이 잠깐 하고 멈춰 세우시고 먼지를 닦아주시는 모습에 놀랐습니다. 정말 주인의식을 가지고 프로페셔널 하다는 느낌이었습니다. 3. 정리 킹왕짱. 기존에 살던집이 이제 막 분양한 아파트여서 수납공간이 잘 빠져있었던 반면 새로 이사 들어온곳은 8년차 아파트여서 수납공간이 많이 부족했습니다. 그래서 당분간 짐정리를 어느정도 포기하자 라는 마음으로 이사를 들어왔는데, 이사 당일에 얼마 안되는 수납공간에 직접 가지고 오신 바구니도 배치 해주시면서 마법 처럼 정리 해주셨습니다. 또 이건 아무리 봐도 정리하기 힘들거 같은거여서 그냥 정리하지 마시고 나둬주셔도 된다고 한것도 끝까지 정리해주셨습니다. 이전에 저희가 아무렇게나 배치해놨던 것들도 사용하고 찾기 쉽도록 분류를 잘 해주셨습니다. 이삿날 저희 어머니가 왔었는데 얼마전에 이사했던 누나집에는 아무렇게나 쑤서 밖아 놓고 갔다고 했는데, 여기 이사업체는 정리를 너무나도 잘 해주신다고 했었어서 타 이사 업체 대비 우수성을 간접적이나마 느낄 수 있었습니다. 4. 수평계 가구 및 가전 배치 세탁기, 건조기, 대형 액자를 배치 할때 수평계까지 가지고 오셔서 수평을 맞춰주시더라구요. 특히 세탁기는 이사 전에는 탈수 시에 조금 소음이 있었던거 같은데, 이사 하고 나서 오히려 더 조용해졌습니다. 또 냉장고를 배치하고 설치해주실때도 하나하나 수평 봐주시고 문 열리고 닫히고 반복 체크해주시는 모습에 믿음이 가고 이사업체 잘 선택했구나 하는 그런 마음이 들었습니다. 5. 망가진 가구 수리 몰랐지만 알게 모르게 망가져있는 가구들이 몇개 있었습니다. 그런 가구들 모두다 수리해주셨습니다. 사실 저희도 모르고 있던 것들이라 그냥 옮겨 놓고 가셨어도 모를 부분들이었지만 정말 본인것인양 챙겨주시는 모습이어서 감사했습니다. 6. 화장실 아로마 디퓨저 배치 이사가 다 끝나고 알았는데, 화장실 두곳에 아로마 디퓨저와 다육이 식물이 올려져 있어서 와이프가 한건 줄 알았는데, 알고보니 실장님께서 준비 해주신거더라구요. 이전집보다는 다소 오래된 집이라서 화장실이 후져보이고 그럴거 같았는데 실장님이 디테일하게 신경 써주셔서 느낌이 한층 살아났습니다. 7. 깔끔한 뒷정리 이사 나온집에서도 청소를 하고 나와 주셨고 이사 들어온집도 이사를 다 하시고 나서 진공청소기 몇번에 스팀 청소 까지 꼼꼼하게 해주셔서 다시 청소 할 필요가 없었습니다. 8. 모두다 친절함. 마지막으로 다섯분의 직원 모두 너무나 다 친절하셨습니다. 정말 한 분 한 분 모두다 본인의 이삿짐인양 정성스럽게 이삿집을 챙겨 주셨습니다. 또 첫 이사라 어떻게 가구 배치를 해야 하나 혼란스러운 상황에 가구 배치 조언도 해주시고, 가구 배치를 여러번 바꿀때도 싫은 내색 하나 없이 해주셨습니다. 하룻동안 이사 하면서 정말 단 한번도 인상 찌푸릴 일이 없었습니다. 첫 이사였지만 만족도 최고였고 저에게 추천해주신 분처럼 저도 100만원을 더 준다고 하여도 앞으로 꼭 경인 815팀과 함께 이사 하고 싶습니다. 마지막으로 이삿날 정말 고생해주신 경일 815팀에게 진심으로 감사의 인사 드립니다.
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- 2019년 2월 6일 15:30에 이정관님이 작성하셨습니다
- 이동규 고객님~^^새해 복 많이 받으세요.
고객님의 후기글을 보고 저희 18년도에 10번이나 이달의 수상팀이였던걸 첨으로 알았네요.ㅎ
더 정성을 기울이고 초심잃지 말아야겠구나 느낀하루였습니다
깊이 감사드리며 변함없는 815팀이 되도록노력하겠습니다.감사드립니다♥
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