지난 12월 20일 너무 만족스러운 이사 경험을 해서 후기글 올립니다~

이사할 지역 카페에 가입해 여러 이사업체 후기글을 보다 많은 추천을 받은 Yes2424 834팀에 연락해 견적 의뢰했어요. 살던 곳이 같은 지역이 아니라 좀 멀었을텐데 심인기 팀장님이 감사하게도 멀리 오셔서 견적을 받았습니다. 처음 뵙는 팀장님이 참 젠틀하시고 말씀도 조목조목 잘 해주셔서 믿음이 갔어요. 특히 834팀 견적을 받고 동네 다른 엄마들에게 추천받은 업체들도 몇 군데 견적을 받았는데 뭔가 전문성 없어 보이는 태도에 폴폴 풍기는 담배냄새에 영 마음이 안 가더라고요. 결국 맨 처음 견적받은 yes2424 834팀이랑 계약 진행했습니다^^

계약은 남자 3분에 여성 실장님 1분(주로 부엌살림 이사를 도맡아 해주셨어요)으로 알고 했는데 막상 오신 분들은 팀장님 포함 남자 4분, 여성 실장님 1분이었어요. 역시 전문가분들이라 뚝딱뚝딱 깔끔하게 저희 짐 포장하고 이사 진행했어요. 아침에 유치원 다니는 우리 아이들 둘도 있었는데 포근한 할아버지처럼 이뻐해주시는 팀장님 모습에 너무 감사했습니다^^ 팀원분들끼리도 사이 좋은 듯 하고 단합도 잘 되는 느낌이었어요. 누구 하나 게으름 피우시지 않고 다들 열심히 해주셨지만 그 중에서 젊은 남자분이 특히 말씀도 살갑게 잘 해주시고 세세하게 챙기시는 모습에 특히 눈에 띄었어요. 다시한번 감사합니다^^

새로 이사하는 집이 한 시간 이상 이동해야 하는 곳에 있어서 짐 푸는 건 조금 늦게 시작해서 죄송했어요. 그래도 싫은 기색 하나 없이 참 친절하셔서 제가 마음이 편했네요. 가구들 옮기고 작은 짐들까지 넣으시는데 제가 거실 AV장 속을 조금 정리하고 있으니까 남자 직원분이 오셔서 본인이 원래처럼 한다고 노력했는데 조금 미흡했나보다며 죄송하다고 다시 해주신다고 말씀하시더라고요. 전과 거의 비슷한 걸 제가 조금 바꾼건데 그런 말 한마디 한마디가 정말 정성스럽게 느껴졌어요. 다른 분은 또 부엌 뒤 세탁실에 건조기 넣으면서 선이 조금 노출되니 그거 정리해주시겠다고 또 안해주셔도 됐을 작업 해주시고... 이런 세심함에 정말 이 팀이 정말 소비자 입장에서 이사를 진행해주시는구나 생각 들었습니다^^

아, 이 팀의 자랑할만한 서비스가 또 있었어요!

팀장님이 견적 내 주실때 말씀해주셨던 수납 전문가 선생님인데, 이 분이 도착지에 오셔서 우리 집 옷을 싹 정리해주셨어요. 저도 평소 나름 깔끔하게 정리한다고 생각했는데 뒤섞여있는 남편과 제 옷, 아이들 옷을 붙방이장별로 나누고 모든 옷을 한 눈에 볼 수 있도록 아주 효율적으로 배치해주셨어요. 수건 접는 법에서부터 옷 수납법까지 제대로 배웠습니다^^ 끝까지 웃는 모습으로 친절하신 건 말할 것도 없고요! 정말 최고의 서비스였습니다!

이사가 생각보다 많이 늦게 마무리됐어요. 겨울이라 밖이 어두워져서 체감 시간은 더 늦었는데 귀찮은 내색 하나 없이 저희 이사 도와주신 팀원분들 너무 고맙습니다. 다음 번에 또 이사하게 되면 꼭 이 팀 그대로 다시 진행하고 싶어요^^