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| [yes2424 포장이사] 6월 11일 Best of Best 이사팀을 만나다. | |
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고객명 김종수
작성일 2009-06-21 14:59:43 조회수 16640 IP 203.244.XXX.2 지역(출발지) 인천 남동구 |
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| 경인393팀이 2009년 6월 11일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하세요. 6월 11일 목요일 만수동에서 송도동으로 이사를 한 김종수입니다. 인터넷 연결이 늦어서 이제야 글을 남기게 되었네요. 고마움의 표시로 이정도는 당연히 해야 한다고 생각해서 이렇게 늦게나마 글을 올립니다. 저희는 결혼을 한 후 이번이 세번째 이사인데요. 처음에는 예스2404의 명예의 전당팀으로 부터 이사를 하였으며 대만족을 했습니다. 그런데 두번째는 급하게 이사를 가게 되어서 동네의 이사 업체를 이용하게 되었는데, 와이프와 저는 일반 업체를 이용하게 된것을 많이 후회하게 되었습니다. 전문가다운 모습도 전혀 없었으며, 나의 소중한 물건들에 대해서 성의 없이 던지는 모습들을 보면서 다음번에는 생각할것도 없이 예스 2404를 이용하자고 마음의 결심을 하였습니다. 그래서 이번에는 당연히 예스 2404에 예약을 하였습니다. 예약을 하고 견적을 보러 오시는 그 순간부터 기분이 좋았습니다. 밝은 모습으로 집에 오셔서 꼼꼼히 하나 하나씩 체크해주시고, 저에게 사전에 준비할것들에 대해서 설명을 해주시는데 많은 믿음감이 같습니다. 이사하기전까지 문자로 계속해서 친절하게 알려주었기 때문에 이사에 대한 부담감이 많이 없어지던구요. 이사 당일 일찍 오셔서 주차 되어 있는 차량들에 대해서 일일히 전화를 하시고, 이사 준비 하는 모습에 역시 전문가 다운 느낌이 들었습니다. 남자 4분, 여자 1분이 오셔서 각자 영역을 나누어서 짐을 하나씩 하나씩 싸는 모습에 마음이 절로 놓여지더군요. 정말 일하시는 분들간에 체계적으로 시스템이 잘 잡혀 있는 느낌이 들었습니다. (서로 웃으면서 일하는 모습도 보기 좋았습니다.) 와이프가 임신중이어서 많은 걱정을 했는데, 와이프 본인도 너무 좋은 팀이 오신거 같다며, 믿을수 있는 팀이라며 차에 가서 쉬고 있겟다고 하더군요. 점심 시간에는 잠시 저희가 자리를 비우고 산부인과에 갖다 오기까지 했는데, 저희가 없는 사이에도 정말 너무 많은 일들을 해놓으신걸 보고 돈이 아깝지 않다는 생각을 했습니다. 이사가 마무리 되어갈때는 스팀 청소기로 직접 마루 및 여러 방들을 청소해주시는 모습에 또 한번 놀랬습니다. ==> 제가 제 집을 청소할때 보다도 더 열심히 해주셔서리... 이사가 끝났을때는 더 도와 드릴께 있는지 둘러 보시고 이야기를 해달라는 After Service 정신까지... 경인 393팀이 이사를 너무나 잘 해주셔서, 393팀이 떠나신 후 임신한 와이프와 저는 더 이상 할것이 없어서 바로 은행 업무를 볼수 있었습니다. 제가 현재 다니고 있는 회사가 S 전자인데, 저희 회사가 일본의 소니를 이기고 세계 제 1의 전자 회사가 될수 있었던것은, 1. 본인에게 주어진 업무는 최선을 다해서 1인자가 되자는 의식과, 2. 윗사람이 시켜서 혹은 다른 사람이 지켜보고 있어서 일을 하는 수동적인 인간형 보다는 능동적인 인간형이 되자, 3. 그리고 내가 만든 제품에 대해서는 끝까지 책임을 진다는 책임의식 (After Service)인데, 경인 393팀이 보여주신 모습은 저에게 제 1의 전문가, 능동적, 책임 (Service) 이라는 단어가 머릿속에 절로 떠오르게 하였습니다. 6월 11일 경인 393팀이 와이프와 제 눈앞에서 보여주신 모습들은 맨체스터 유나이티드 팀과 같은 최고의 팀웍 뿐만 아니라 개인의 능력까지 최고인 팀의 모습이었습니다. 앞으로도 지금의 모습 그데로 일을 하신다면 예스2404 안에서 명예의 전당 중에서도 최고의 명예의 전당 팀이 될거라는것을 믿어 의심치 않습니다. 다시 한번 감사 드리며, 행복하세요. |
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- 2009년 6월 24일 22:50에 나병수님이 작성하셨습니다
- 안녕하세요 김종수님 만족하셨다니 정말고맙습니다
현금 영수증처리가 늣어서 다시한번 죄송합니다
현장으로 ...견적으로 ...가정에서의 엄마로 ...너무 정신없는 하루하루를 보내다보니 고객의 전화한통에도 모두 메모를해서 차량 곳곳에 부착을 하고 다녀도 자꾸자꾸 잊고말더군요 ...
오늘도 9시가 조금넘어서 퇴근을하고 들어와보니 일렇게 하루의 일과의
피로가 싸악 플리는 김종수님 후기글이 이렇게 반가울수가 없습니다
내일도 더열심히 노력할수있는 에너지가 솟아납니다 ....
언제나 그자리에서 393팀하면 웃는모습이 떠오를수 있도록 김종수님의 기대에 어긋남이 없도록 노력하겠습니다 감사합니다 길순자 드림
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