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| [yes2424 포장이사] 너무 정성스런 이사였습니다. | |
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고객명 이미영
작성일 2009-09-16 13:39:40 조회수 15011 IP 115.140.XXX.19 지역(출발지) 경기 안산시 상록구 |
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| 경인414팀이 2009년 8월 26일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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이사하고나서 말들이 많은지라 좋은곳 찾느라 무지 애를 먹었습니다. 방문견적도 많이 받아보았구요. 다들 말씀들은 다 잘해 주신다 하지만 견적하시는분, 일하시는 분들이 따로인지라 견적오신분만 믿고 선뜻 계약하기가 꺼려지던중 고객평도 좋고 일하시는 분들이 직접 방문을 해주셔서 견적하신다는 말씀에 ''''''''yes2424''''''''에 연락을 드렸습니다. 운이 좋은건지 414팀장님께서 방문견적을 해주셨는데, 말씀부터 믿음이 가더라고요, 혹시 몰라 옆집언니가 견적낼때 같이 있었는데, 그 언니도 참 믿음이 간다고 하고요. 그래서,견적낼 때마다 나중에 연락드린다 했는데, 이번에는 그 자리에서 계약을 했습니다. 이삿날 참 일을 정성스레 하신다는 생각이 들었습니다. 본가로 들어가 짐을 합치느라 그냥 이사보다 힘들었는데도 너무나 세심하게 신경을 써 주시더라고요. 혹여나 배치가 맘에 안들면 얼마든지 얘기하시라면서 차근차근 짐정리를 해 주셨습니다. 그리고 고객의 마음을 잘 이해하시는 것 같았어요. ''''''''이렇게 이렇게 가구가 배치 되어야 해요'''''''' 라고 말씀드리자 한번에 알아들으시고, 착착 해주시더라고요, 빈집에 짐넣는것도 여간 힘든게 아닌데 하물며 있는 짐들속에 또 짐들을 넣는 일이라 손이 많이 가는데도 늘 웃는 얼굴로 일해 주시니 고마울 뿐이었습니다. 보관해야 하는 짐들도 많았는데 일일이 비닐이며, 이불로 감싸주시고, 세탁기는 혹여 ''''''''햇빛때문에 빛이 바라지는 않을 까요?''''''''라고 말씀드리자 생각지도 않게 비닐로 씌여진 곳에 신문지로 위를 정성스레 감싸주셨습니다. 정말 마지막까지도 세심함과 꼼꼼함에 놀랄따름이었습니다. 이사가 끝나고 며칠뒤 시댁에서 쓰던 세탁기에 이상이 생겨 보관해 두었던 세탁기를 써야할 상황이 생겨 혹시나 하는 맘에 414팀장님께 전화를 드렸더니 선뜻 제가 쓰던 세탁기로 바꾸어 주신다 하시더라고요, 전화드릴 즈음엔 일이 밀려 당장은 힘들지만 며칠내로 방문해 주신다고 그때까지 조심스레 잘 쓰시라고 하시더니 정말이지 며칠뒤 오셔서 깔끔하게 자리 다 바꿔주시고, 혹시나 뭐 더 봐드릴것 없냐시면서 먼지묻은 세탁기도 걸레질까지 해 주시더라고요. 너무 고마워서 몸둘바를 몰랐습니다. A/S라는게 다른게 아니고 이런것이 아닌가 합니다. 정말이지 어느 광고에서 처럼 고객이 "OK"할때까지... 정말이지 너무나 일열심히 하시고, 너무나 친절하셔서 414팀 날로날로 번창하셨으면 합니다. 너무나 끝까지 감사드립니다. |
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