베스트고객평가
부지런하고 성실한 사람이 행복해지는 세상을 만들어 가겠습니다
| [yes2424 포장이사] Yes2424 와 555팀의 평생 스폰서가될것을 약속드립니다^^* | |
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고객명 이수정
작성일 2010-05-19 18:50:45 조회수 16960 IP 203.229.XXX.171 지역(출발지) 서울 성북구 |
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| 서울555팀이 2010년 4월 18일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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칭찬글작성이 너무 늦었네요..^^* 이사후 회사업무에 너무 정신이 팔려~ 너무도 감사하고 친절했던 그날의 감동을 잠시 접어두고 이제야 칭찬글을 작성하네요.. 이사당일에도 그랬듯이 마음씨 넒은 555팀 고윤식 팀장님외 직원일동분들은 이해해주실거 라 믿어 의심치 않아요^^ 우선 저희집은 제가 어렸을때부터 이사라고 하면 머리가 지끈 아플정도로 이사를 많이 다녔습니다. 그런데 이번 Yes2424 555팀을 만난건 정말 큰행운인거 같아요.. 지금껏 수십번 포장이사를 다녔었지만.. 이번처럼 만족했던적은 없었던것 같습니다. 매번 이거 해달라 저거 해달라 하면 얼굴표정부터 바뀌는건 일쑤였고.. 저건 이래서 안된다.. 이건 사모님이 직접하셔야한다.. 이건 A/s기사를 불러서 해야한다 이거를 하면 추가요금을 내라 저희들은 다른일이 있어 빨리 가야한다 등등 참 포장이사는 이런거구나 했습니다. 그래서 이번에도 사실 기대를 안했었어요.. 어차피 이사후에 모든 일들이 다 제가 해야될 일이라고 생각했습니다. 그런데!!!! 그런데!!! 정말 이럴수가 Yes2424 555팀은 정말 환상적인 팀이었습니다. 사모님사장님~!! 이런호칭대신 팀장님을 비롯한 직원분 모두가 고객님~!! (밝게 웃으며..) 정말 서비스 교육이 확실한거였습니다.. 모두가 똑같은 유니폼을 입고.. 항상 밝게 웃으며 일하시는 모습이 첫대면부터 사람을 참편안하고 믿을수있게 해주셨습니다. 저희집 가구나 짐가지들이 좋고 비싼 고급가구는 아니었지만.. 정성스레 포장을 시작하는 모습이 이전 이삿짐업체와는 눈에 띄게 비교가 되었습니다.. 다 망가져가는 책장들도 뒷판이 다 벌어져있는..두 잔못들로 손수 고쳐주며.. 포장해주는 팀장님!!( 참 젊고 부지런하며 정말로 고객감동을 위해 일하시는^^*) 김치냉장고며 냉장고를 고압스팀기로 선반까지 모두 제 가슴속에 있던 포장이사란 원래.. 이런거~~~ 라는 속 응어리까지 날려버리며 깨끗하게 청소해주셨던 아주머니!! ( 너무 젊고 이쁘셔서 팀장님 어머님이라는소리에 정말 깜놀 했다는.. ㅋㅋㅋ) 이리저리 분주하시며 정말 손에 모터를 달고 일하시는 돌격반장님!!! ( 어쩜이리 성격이 시원시원하시고 화끈하신지 ㅋㅋㅋ 정말 이삿짐 20년의 베테랑 노하우를 다 보여주신듯해요.. 양문형 냉장고를 혼자서 등에 메실때에는 무슨 저런 괴물이 ㅋㅋㅋ 정말 반장님의 팬이 되었어요) "괜찮아요~ 아니예요~ 감사합니다~"정말 묵묵히 조용히 자기 할일 서두르지않고 열심히 일하시는 직원분 ( 참 착하게 생기셔서 정말 성실한거 같아용^^*) 그리고 마지막으로 정말 미소년처럼 생긴 직원분.. 힘하나 못쓸것같던데 정말 힘이 무척쎄신거 같아요 ㅎㅎ 꼼꼼한 옷정리및 책정리에 정말 감사합니다 ( 제 친동생하고 동갑이시던데 정말 연예인같이 생기셔서 ㅎㅎㅎ^^* 아직 미혼이라 하시던데 ..*) 직원분들 이하 정말 감사드려요^^ 이런 환상적인 팀은 앞으로도 못만나뵐것 같습니다. 회사동료에게로 부터 555팀을 소개받고 이사를 할수있어서 정말 행운인거 같아요.. 제가 개인사정과 회사업무에 치이면서 생활하다보니 시간도 많이 없어서 첫견적부터 참 힘들었었는데 모두 이해해주시며 제시간에 맞춰주실려고 노력해주신 555팀장님!! 당신을 처음 뵈었을때 이사에대한 불신이 많아서 참 많이 까탈스럽게 했드래지요.. 그래도 웃으며 세세하게 설명해주시고 믿음을 주시고.. 그렇게 까지 하셨는 데도 사실 마음 한편으론 큰 신뢰감을 갖지 못했던 제 자신을 한번 돌아보게 되네요.. 이사에 대한 신뢰감이 없으신분들!! yes2424 555팀을 강추합니다!! ^^ 집안살림이 정말 엉망이었는데도.. 나가는 집까지 신경써주시며.. 바닥에 기스가 날까봐 파란색 판을 깔고서 작업을 해주시고 구석구석 쌓여있던 먼지들이며 가구에 먼지들이며 닦아도닦아도 끝이 없더라고요 ㅎㅎ >ㅁ< 정말 깔끔하게 포장해주시고 제가 옆에서 지켜보는데 제가 쌓인 먼지들만큼이나 어찌나 죄송하던지.. 그런데도 항상 웃으시며 일해주시고 사람 마음을 어찌나 편하게 해주시던지.. 이사들어갈집이 주상복합이라서 엘레베이터로 옮겨야하는데 그런수고스러움까지 모두 감수해주시고.. "시원한 물한잔 있으면 모든 다할수있어요^^*" 고객의 입장에서 고객의 마음까지 생각해주시는 멘트며 정말 하나하나 한달이 지난 지금도 생생하네요 이런 직업정신과 마인드가 오늘날 Yes2424라는 큰 업체를 만들지 않았나 생각됩니다. 이사 3일전 2일전 하루전 꼼꼼하게 문자로 체크해주시고 인터넷 홈페이지에 체크리스트로 해야할일들을 알려주시고 이사가 정말 수월했어요 짐을 다싣고 제가 앞으로 생활해야할 집에 도착해서는 정말로 다시한번 놀랐습니다.. 팀장님 직원분들 너나 할것없이 바지부터 걷어 부치시고는 화장실이며 주방베란다며 물청소를 해주시는데.. 너무나 깨끗하게 청소를 해주셔서 제가 어찌할바를 몰랐답니다.. 아주머니께선 싱크대를 반짝반짝 새것처럼.. 정말 우리어머니나 제가했었어도 그것보단 깨끗하진 못할거예요^^ 정말 ㄳ ㄳ 연예인 닮은 ㅋㅋ 젊은 직원분 학교다니실때 화장실청소 전담반이셨나봐요 ㅎㅎ 농담^^ 화장실 거울부터 욕조 심지어 변기까지 ㅜ.ㅜ 세제로 쫘~~악쫘~~악 수세미로 뻑뻑뻑~~ 정말 ㄳㄳ 노란색 청소기와 노란색 스팀청소기( 정말로 가지고싶을정도로 탐나던)를 들고 이방저방 쑤욱쑤욱~ 우리 돌격대장 반장님 신발장이며 붙밭이장까지 걸레를 들고 이리저리 뛰어다니시던 직원분 ^^ 정말 이런서비스는 평생 못받을거예요.. 정말 이래도 되나 싶을정도로 기분좋게 이사를 해주신 555팀 정말 감사합니다. 수차례 이사를 해왔던 저의 고정관념을 무참히 깨버리셨던 555팀!! 짐 정리및 마무리를 할때에도 마찬가지였습니다. 붙박이 장농을 열었을때 완전 감동의 물결에 눈물이 왈칵!! 차근차근 개어진 옷가지들이며 이불들이 이런 세심하고 정성스런 손길이 눈물이 ㅠㅠ 깨끗해진 냉장고를 안을 열어봤을때에도.. 싱크대 수납장을 정말 열어봤을때에도 정말 정리정돈을 잘해주셔서 어떻게 이렇게 정성스럽게 일을 해주실수있는지.. 정말 어머님~ 어머님~ 하며 할말이 없을정도로 잘해주셨어요.. 전에는 이사후 수차례 전화하며 이건 어디에있나요 저건 어디에 두웠나요 물건찾기가 일쑤였는데 이번에는 정말 완벽 그자체란 말밖에 안나오네요... 칭찬하고 칭찬해도 끝이없네요.. 세세한 못질이며 커튼까지 제가 이사후에 할일을 눈에 씻고 찾아봐도 없네요.. 사람의 기대심리와 만족이라는게 끝이 없고 사람마다 틀릴순있지만.. 정말 555팀은 제 기대심리와 만족에 끝을 보여주셨고.. 이사에 대한 생각을 바꿔주셨으며.. 앞으로 평생 스폰서거 될 만한 저에 마인드를 심어주셨습니다. Yes2424 555팀 당신들이 이세상에 존재하는한 저는 Yes2424 와 555팀의 평생 후원자가 될것을 약속드립니다^^* 정말 다시한번 감사드립니다^^ 555~ 555~~ 555~~ 화이팅!!!!!!!! |
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- 2010년 5월 30일 20:23에 고윤식님이 작성하셨습니다
- 고객님 칭찬글 정말정말 감동입니다.
저희 555팀 고객님의 성원에 힘입어 항상 즐겁고 유쾌한 이사팀이
되도록 항상 노력하겠습니다.
아직 많이 부족하지만 꼭 최고의 이사팀으로 나중에 다시 찾아뵐것을
약속드립니다.
항상 건강하시고 하시는일마다 행복과 행운이 깃드시길 간절히
바랍니다.
- 칭찬/꾸중하기 게시판 운영원칙
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