베스트고객평가
부지런하고 성실한 사람이 행복해지는 세상을 만들어 가겠습니다
| [yes2424 포장이사] 서울 521팀은 한마디로 '이사의 종결자' | |
|---|---|
|
고객명 홍성대
작성일 2010-12-25 02:36:33 조회수 15488 IP 211.204.XXX.102 지역(출발지) 경기 성남시 중원구 |
|
| 서울521팀이 2010년 12월 10일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
|
|
|
''''종결자''''란 요즘 네티즌들이 쓰는 신조어로 ''''절대적인 우위를 점할 만큼 월등한 능력을 가진 사람''''을 뜻하는 말이라고 하더군요. 이 표현이 아깝지 않을 정도의 실력과 전문성, 친절한 매너까지 갖추신 최고의 팀이라고 찬사를 보내고 싶습니다. 사실 이사 당일에는 정신이 없어서 수고하시는 분들께 노고를 치하하는 말씀도 제대로 못했는데 곰씹어 생각할수록 고맙더라구요. 옆에서 지켜보시던 친정어머니도 몇십년을 이사를 다녀봤어도 이렇게 일 잘하는 사람들은 처음 본다고 감탄하셨구요. 저도 몇 번 이사를 해봤지만 늘상 뭔짐이 이렇게 많냐고 투덜거리시거나 계약때와는 달리 웃돈을 바라시거나 심지어는 짐만 올려놓고 풀지도 않고 시간 다 되었다면서 부리나케 가버리는 이삿짐짐센터분들도 봐왔기 때문에 이번 이사때도 마음속으로 다소 긴장하고 있었습니다. 그리고 점심 무렵에 잔금을 치르는 과정에서 약속이 어긋나면서 2시간 가까이 시간이 지체되고 설상가상으로 오후에 비도 내리기 시작해서 오늘 이사는 총체적 난국이겠구나 싶었고 추가비용이나 불친절을 감수해야겠구나 각오하고 있던 참이었거든요. 게다가 초고층아파트라 사다리차가 들어오기 어려운 집으로 알고 있던 저희는 엘리베이터 이사로 계약을 한 상황이라 사다리차로 이사하는 것보다 시간과 노력이 배로 들었기 때문에 고생하시는 521팀께 상당히 미안한 상황이었지요. 또 남편은 오후에 지방출장이 있어서 떠나고 저는 아직 두돌도 안된 어린 아기 때문에 이사를 돕기는 거녕 칭얼대는 아이 달래느라 현장을 제대로 지키고 있지도 못했구요. 그런 저희 대신 팀장님이 확실하게 진두지휘를 해주시고 모든 팀원들이 착착착 일을 어찌나 잘하시는지 참으로 믿음직스럽고 고맙고 죄송스러웠습니다. 또 저희 친정이 이사올 집 근처라고는 하지만 따로 들러서 저희가 쓰던 대리석 식탁을 옮겨 드리고 원래 있던 오래된 원목식탁을 치워주신 것도 상당히 번거로운 일이었을텐데도 추가비용 없이 척척 해주셔서 정말 고맙습니다. 그리고 저희 짐도 참 많았죠? 이사하기 전에 쓸데없는 것들도 버리고 잔짐들을 나름 정리한다고 한 것인데도 이사할 때 보니 엄청나더라구요. 그런데다 가구배치와 살림살이 정리를 구체적으로 잘 계획해놓지를 않아서 괜한 고생도 시켜드렸네요. 옷장 속 옷도 벌써 짐을 풀기 시작하셨는데 위치를 바꿔달라고 요구하고 새로 구입한 김치냉장고가 생각보다 너무 커서 당초 놓기로 한 자리에 맞지 않아 전자레인지대 위치와 바꿔달라고 했는데도 눈살 하나 찌푸리지 않고 정돈해주신 하얀 얼굴의 인상좋으신 직원분께도 특히 미안하고 고마워요. 남자분이 옷들을 얼마나 예쁘게 개켜 놓으셨는지 깜짝 놀랐다니까요. 또 말씀도 배려심 넘치게 상냥하게 하시는 걸 보고 친절한 프로정신의 위대함을 느낄 수 있었답니다. 그리고 무거운 짐을 전담해서 나르시던 조금 연세가 있으시던 분과 마른 체격의 직원분을 보고도 감동했습니다. 추운 날씨에 밖에서 한참을 대기하시면서도 힘들다는 말씀도 안하고 묵묵히 짐을 옮겨주시고, 짐정리가 끝난 뒤에는 스팀 청소기로 너무나 깨끗하게 닦아주셔서 전 지난 2주일 동안 청소를 게을리하면서도 쾌적하게 잘 생활하고 있답니다. 무엇보다 우리 이모님! 시원시원하고 재미있는 입담에서 풍기는 이미지와는 달리(보통 화통한 분들은 손이 큰 대신 꼼꼼하지는 않을 거라는 편견이 있잖아요.) 주방살림을 얼마나 깔끔하게 정리해주셨는지 지금도 냉장고와 싱크대를 열 때마다 감사함을 느끼고 있습니다. 제가 2년 전에 이사를 할 때의 이모님과 정말 비교가 되었습니다. 그 때 이모님은 싱크대나 다용도실 청소랑 정리를 너무 대충하셔서 예정일을 코앞에 둔 만삭상태였던 제가 팔을 걷어 부치고 같이 일을 해야 했었거든요. 그 때보다 살림도 훨씬 늘어났고 음식물처리기라는 복병이 있어서 이것저것 처리하시기 굉장히 괴로우셨을텐데 완벽하게 정리를 해놓으셨더라구요. 7시가 다 되어서 늦은 퇴근을 하시면서도 스팀청소에 시계와 액자까지 다 달아주시다니...이것도 생각할수록 너무 죄송해요. 어디에 액자와 시계를 걸어야 할지 생각도 안하고 있다가 우왕좌왕 여기 저기 못 박아달라고 하는 것보고 짜증나셨을 법도 한데 아기 그네와 액자까지 친절하게 달아주셔서 고마울 따름입니다. 그렇게 늦은 시간까지 일하시게 될 줄 알았으면 간식이라도 좀 든든한 걸 사다드릴 걸 동네 지리를 잘 모르니 간단한 것 밖에 못 드렸네요. 다음번에 여기서 다른 곳으로 이사가게 되면 그 때도 521팀에 꼭 예약할게요. 그 때는 꼭 든든하고 맛있는 것 사드리겠습니다. 그리고 지인들에게 추천도 많이 많이 해 드릴게요.(벌써 한 집은 대기 중이랍니다.) 참, 저희한테 521팀을 추천해주신 남편 직장동료께도 무한한 감사를 드리고 있습니다. 쓰다보니 생각보다 긴 칭찬글이 되었네요. 그만큼 감동도 길다는 뜻이겠지요. 한분한분 프로정신과 전문성으로 무장을 하신 걸 보고 저도 직장생활에서 저런 자세로 임해야겠다는 각오를 다지게 되었답니다. 이사의 종결자, 터미네이터 서울 521팀에게 무한한 박수갈채를 보냅니다!! 짝짝짝~ |
|
|
<저작권자©예스이사이사(www.yes2424.com). 무단전재 및 재배포금지> <본 칭찬글은 저희 회사의 홍보자료로 활용될 수 있습니다.> |
|
- 칭찬/꾸중하기 게시판 운영원칙
-
칭찬글을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다.
본 칭찬, 꾸중글은 예스2424에서 이사를 하신 고객님만 작성이 가능합니다.
꾸중글은 원만히 처리가 완료되었더라도 해당팀의 서비스 개선의지를 갖도록 이사후 1개월간 게재되며, 고객님이 직접 삭제하지 않는한 예스2424에서는 직접 삭제하지 않습니다. 단, 비방을 목적으로 타인의 명예를 훼손한 경우는 삭제될 수 있습니다.
칭찬/꾸중하기 작성은 마이페이지 > 이용내역 > 칭찬글작성 에서 작성가능합니다.
베스트 고객평가
예스2424(주) 대표이사:유미숙 경기도 광주시 도척면 도척로 330번길 57
사업자등록번호:212-81-83108 통신판매번호:제2014 경기광주 0134호
가맹문의:02-4242-114 팩스:02-4242-245
KGB ALL LIGHT RESERVED
견적신청