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| [yes2424 포장이사] 기분좋은 이사 감사합니다. | |
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고객명 김지선
작성일 2011-03-25 11:13:59 조회수 15479 IP 210.92.XXX.206 지역(출발지) 경기 안양시 동안구 |
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| 경인500팀이 2011년 3월 23일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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3월23일 이사를 마쳤습니다. 제가 임신 30주여서 상당히 몸이 무겁습니다. 하지만 그렇다고 이사를 미룰수는 없겠다 싶어서 이사를 결심하고 아는 동생으로 부터 소개받은 경인500팀에서 이사를 하기로 하였습니다. 솔직히 손없는 날에, 명애의 전당팀 프리미엄에, 고층 사다리까지.. 실은 살짝 비싸게 느껴지긴했습니다. 이것때문에 신랑을 설득시키느라 힘들기도했어요. 하지만 당일이사라..(당일 짐빠지고 바로 그날 이사) 청소업체를 부를 수도 없고해서 일단 저의 주장대로 경인 500팀을 선택하기로 하였습니다. (신랑 땡큐~) 하지만 결과는?? 대만족이었죠.. 역시 프로는 달랐습니다. 어쩜 그리도 척척 일을 분담해서 하는지요. 이래저래 짐이 나름 있다고생각했는데 딱 2시간만에 짐을 다 싸셨습니다. 부엌정리해주시는 이모님은 냉장소 청소까지 해주시더군요.. 저희집에 들어올 세입자분께서 이사짐정리하는걸 보시더니.. "여긴 어디길래 이렇게 일을 잘하셔요? 명함하나 받아가야겠네요.."하시더라구요.. 제가 그래서 "명애의 전당이에요."했죠..ㅋㅋ 저희집같은 경우 약간의 문제가 발생했었습니다. 다름이 아니라 베렌다쪽 창문이 금이 가버렸어요. 분명 안깨져있었는데..충격을 받은 흔적은 없으나 금이 쭈욱~~~~ 오실 세입자분께서 이게 뭐냐고 하시는데 깜짝놀랬지뭐에요.. 일단 경이 500팀장님께 조심스레 문의를 드렸습니다. 아침까지 괜찮았는데 어찌하면 좋을까요 하구요.. 열심히 일시작하시는데 말씀드리기 너무 죄송스러웠지만. 저희가 베렌다 창문이 깨진채로 하루를 방치해둘 사람들이 아니기때문에 명백히 저희가 깼던건 아니었기에.,..조심스럽게 말씀들 드렸습니다. "유리창이 깨졌는데 어쩌죠?" 제 조심스런 말씀을 이해해주셨는지 "이런날 이런걸로 주인하고 얼굴 붉히시면 힘드실꺼에요.고치고 정산되시면 저희가 지불해드리겠습니다." 베렌다쪽 창이라 돈이 작게 들지는 않을텐데.. 얼굴 불편한 기색없이 그렇게 말씀해주시니 너무 몸둘바를 모르겠더라구요.. 자칫 맘이 불편하게 이사를 끝낼수도 있었는데.. 정말 프로다운 업무 처리로 완벽한 마무리를 할 수 있었습니다. 암튼 새로오실 세입자분도 맘이 불편하신듯하셨는데.. 다행히 유리가게에서 견적보고 바로 당일날 고쳐주셔서..모두모두 잘 해결되었답니다. 이사집에 와서는 22층이라 고층이었어요. 원래 관리사무소에서 고층은 사다리 쓰지말라고해서 안썼는데.. 아니 바로 옆라인에서 21층을 사다리 쓰더라구요.. 엘리베이타로 이동하면 너무 힘들잖아요. 제가 나르는게 아니어도 얼마나 힘드시겠어요..주민들도 불편하구요. 당장 전화해서 관리사무소에 따졌죠..그랬더니 이제야 쓰라고 하시더군요..ㅋㅋ 다행히 사다리차가 상황이 되어서 추가비용이 좀 들긴했지만 사다리를 써서 예상보다 빨리 짐을 올릴수가있었습니다. 그런데 울 어머님 아버님의 경인 500팀에 대한 감동이 또 있었어요 대부분의 경우 이사집에 올때 이사센터에서 청소를 잘 안해주는데.. 여기는 오자마자 스팀청소기로 방 구석구석을 청소하시더라구요.. 다용도실이 페인트칠로 상당히 더러웠는데 바닥청소까지 깔끔히 해주셨어요.. 그리고는 흠집생긴다고 덧신까지 준비해주시구요... 암튼 울 어무님 아버님께서 청소하시는거 보고 감동하시더라구요.. 그래서 또 한번 우리의 선택에 어깨가 의쓱했습니다. 마지막에는 커튼에 못질까지 모두 완벽하게해주시고 가시기 전에는 마무리 스팀청소와 물걸레질에 쓰레기봉투 정리까지.. 저희가 할건 하나도 없게 그렇게 섬세히 처리를 해주시더라구요.. 그분들을 보고 제가 느낀게 참 많았습니다. 고객서비스는 바로 이런거구나.. 물론 세세한 짐정리할거리는 남아있지만 그건 제가 당연히 해야하는 몫이잖아여. 임산부라 힘들지알고 이사당일과 다음날 이틀휴가를 냈는데.. 마지막 휴가일에는 정말 제가 할일이 없어..지겨워서 커튼을 빨고, 평소안했던 책정리를 하는 정도로 끝냈어요..ㅋㅋㅋ 정산할때는 유리값에 대한 정리를 깔끔히 해주시고 밝은 표정으로 가주셨어요.. 아참 나름 이것저것 부엌살림이 무척 많았는데 도우미이모님께서 어찌나 말끔히 정리를 해주셨던지..완전 감동이에요...많이 힘드셨을텐데..섬세한 정리까지... 너무너무 감사했습니다. 이래저래 감동주신 경인 500팀... 앞으로 많이 홍보하도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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