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| [yes2424 포장이사] 정말 친절하며 세심한 배려에 감사드립니다. | |
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고객명 김명숙
작성일 2011-07-30 13:52:13 조회수 19688 IP 175.119.XXX.77 지역(출발지) 서울 송파구 |
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| 서울372팀이 2011년 7월 27일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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372팀 하상욱 팀장님과 환상의 콤비인 팀원님들에게 감사를 드립니다. 372팀의 입장에서 보면 폭우로 보통 때보다 몇 곱절 힘들었던 이사였지만 웃으면서 즐겁게 작업을 잘 마쳐주시고 고객인 우리의 마음을 편안하게 해 주신 노력과 배려에 깊은 감사를 드립니다. 이사하는 날, 하나님이 큰 부자되라고 103년만에 기록적인 폭우를 내려주고 계셨습니다. 전전 날 쯤부터 비가 하여없이 내리더니 27일은 아주 작정한 듯, 새벽부터 소낙비가 그치지 않고 내리고 있었어요. 이사를 앞둔 몇일 전부터, 이사를 한다는 것만으로도 가뜩이나 불안한데 날씨마저 이러니 더욱 불안하고 심란했지요. 그때 하상욱 팀장님의 문자메세지와 전화가 왔습니다. "이보다 더 심해도 이사 잘 할 수 있으니, 걱정하지 마십시요." 이 말이 굉장히 위안이 되었습니다. 덕분에 마음도 많이 편안해 졌고요. 이삿 날, 내려붓는 폭우 속에서, 곳곳의 교통 통제와 교통 정체를 뚫고서 하팀장님의 372팀이 노원구에서 출발하여 송파구에 약속 시간까지 도착하셨고, 밝은 표정으로 작업을 시작했습니다. 걱정하지 말라는 표현에도 워낙 비가 내리 퍼부우니 그래도 심란했어요. 이사 짐을 마치 보물 감싸듯 비닐과 포장제로 잘 포장하고, 비가 쬐끔 약해질 때마다 신속하게 탑차로 옮겼습니다. 그래도 젖을 것에 대한 걱정과 불안은 여전했고요. 비는 내리퍼붓고, 날씨는 덥고, 옷은 비와 땀에 흠뻑 젖었으나, 372팀의 팀원들은 밝은 표정과 웃음으로 우리의 마음을 편하게 해 주려고 노력하시는 것 같았서 더 고맙고 감사한 마음이 들었습니다. 이삿짐을 내릴려고 해도 비는 전혀 그칠 기색이 없었고, 이러다가 정말 다음 날 짐을 내려야 하는 것이 아닌가 하는 걱정이 들었지만, 준비를 잘해 온 372팀의 노력으로 폭우 속에서 무사히 이사를 마쳤습니다. 더욱 놀라운 것은 이삿짐들이 거의 하나도 파손되거나 젖지 않았다는 것 입니다. 전문가들이 손발을 척척 마춰서 작업을 하니 우리 가족들도 마음이 편해졌고 믿음과 신뢰가 생겼습니다. 침대시트부터 냉장고까지 그 비 속에서의 이사임에도 불구하고 뽀송뽀송 했습니다. 사다리차를 운행하는 기사분에 고맙다고 하니까, 그 분이 웃으면서 "이런 폭우 속에서 하팀장님은 자기 물건(포장용비닐이나 기타 비품-하팀장 비용 부담) 아끼지 않고 고객 물품을 소중하게 다룰 줄 아는 분 입니다."라고 칭찬을 하셨고 372팀에 대한 믿음이 갔습니다. 보통보다 훨씬 많은 이사 시간이 걸렸고 피곤들 하셨겠지만, 밤 늦은 시각까지 우리가 요청하는 대로 꼼꼼히 마무리를 해 주셨고요,웃으면서 ''''옛서 , 마담!''''하는 듯한 그 표정들과 시원스런 응답, 즉각적인 행동 등이 진짜로 우리를 배려해 준다는 것을 느끼게 했고, 내가 돈을 들여서 부탁한 일이지만 정말 고맙다는 마음이 들었습니다. 보통보다 더 힘들었던 이사 작업이었지만 힘든 본인들을 뒤로하고 고객을 더 배려하고 친절하게 마무리까지 깨끗이 잘 해주신 372-하상욱 팀장님과 그 팀원님들 모두에게 다시 한 번 감사함과 고마운 마음을 전합니다. 서울 372-하상욱 팀장님과 환상의 콤비인 팀원들 모두 화이팅!!! |
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