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| [yes2424 포장이사] [경인407팀] 너무 감사합니다!!! 내마음의 명예의 전당팀!!! | |
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고객명 황종모
작성일 2011-08-11 12:55:18 조회수 20149 IP 210.205.XXX.26 지역(출발지) 경기 용인시 수지구 |
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| 경인407팀이 2011년 8월 9일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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팀평가하기는 등록에러가 나던데... 칭찬하기는 에러없이 잘 등록될지 모르겠습니다. 이렇게 글을 쓰는 건 저희 집 이사를 담당해주셨던 "경인407"팀 강용오 팀장님과 팀원분들께 감사의 말씀을 드리기 위함입니다. 이번에 이사업체를 선정할때 인터넷, 지인 등의 의견을 수렴한 결과 예스이사이사의 명예의 전당팀에게 맡기면 후회가 없다는 결론을 내렸습니다. 그런데, 이사 예정일인 8월 9일에는 이미 명예의 전당팀이 모두 예약이 되었더라구요. 그래도 한 번 정한 이사업체, 믿고 맡겨보자는 심정으로 견적을 받아보기로 했습니다. 결론적으로 말씀드리면, 명예의 전당팀이 얼마나 이사를 잘 해주실지는 잘 모르겠지만 경인407팀만큼 잘 해주셨을까...라는 생각이 듭니다. 10만원 굳었습니다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 첨에 예스2424 콜센터에 예약전화했을 때 명예의 전당팀도 좋지만, 명예의 전당팀만큼 잘 하는 팀도 많다고 하셨는데... 아마 경인407팀을 두고 하는 말이 아닐까 합니다. 견적을 받기로 한 그 날 저녁, 강용오 팀장님께서 이사견적을 내시기위해 집에 방문하셨는데 너무 친절하고 상세하게 설명해주셔서 정말 깜짝놀랐습니다. 사실 견적볼때만 친절한건 아닌가? 하는 불안한 심정도 있었습니다만... 뭐 어쨋든 첫인상이 정말 좋았습니다. 그래서 바로 계약했지요~ 그 다음 날 아침 강용오팀장님께서 문자를 하나 보내셨습니다. "감사합니다. 성의 있는 이사로 보답하겠습니다." 믿고 맡겨도 되겠다는 느낌이 확~ 들었습니다. 이사 당일날, 정시에 저희 집에 오셨는데, 강용오팀장님과 팀원 다섯 분이 오셨습니다. 사실 저희 집이 짐이 정말 많습니다. 더군다나 애들 짐이 너무 많아서 참 죄송스러운 생각도 많이 들었습니다. 제가 "짐이 좀 많죠?" 라고 여쭤보니 아주머니께서 "얼굴은 신혼인데 짐은 좀 많은게 아니고 엄청 많은데요?" 라고 하시더군요. -_-;;; 어른들이 짐을 옮기시는데, 제가 옆에서 서있기도 뭐해서 조금이라도 거들라고 하면 팀장님께서 "사장님 다치시면 안되니 절대 하지마세요" 라고 말씀하셔서, 정말 그날 전 제 짐 옮기는데도 손 하나 대지도 못했습니다. 제 짐인데도 제가 손도 못대다니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제가 지금껏 이사를 세번했는데, 그 전 두 업체와 비교를 해서 좋은 점을 꼽자면 1. 추가비용을 요구하지 않는다 (★★★★★ : 5개 만점) 추가비용, 이사해보신 분들은 아시겠지만 은근히 신경쓰입니다. 드려야 되나...그럼 얼마를 드려야 잘 해주실까? 안 드리면 이사 대충해주시는 것 아닌가? 참 아이러니하지만, 제 짐을 직접 싸주시고 옮겨주시는 분들이니 당장 이삿날이 되면 그 분들의 비위나 분위기를 맞출 수 밖에 없지요. 하지만 이사견적 보러 오신 날 먼저 말씀을 꺼내시더라구요. "우리는 절대 추가비용을 요구하지 않습니다." 그래서 지금껏 느꼈던 부담감은 전혀 없었으며, 편하게 이사를 할 수 있었습니다. 그래도 이사하시는데 배고프실까봐 빵이라도 사드릴려고 여쭤봤더니 그것도 극구 사양하셨습니다. 2. 다들 너무 친절하시다 (★★★★★) 앞에도 언급했지만 견적때만 친절하신게 아닌가 우려를 했는데... 이사 끝나고 돌아가실 때까지 쭉~ 변함없이 친절하시더군요. 심지어 제가 실수해서 가구 배치가 잘못됐는데도 웃으시면서 그 무거운 것들을 재배치를 해주시는데 너무 죄송하고 감사했습니다. 사실 아무리 사람이 좋아도 일관성을 유지하기가 쉽지가 않은데 말이지요. -_-; 3. 짐정리가 깔끔하다 (★★★★★) 이사는 뭐니뭐니 해도 짐정리가 깔끔해야 됩니다. 가구나 가전 기스도 최소화해야 합니다. 아무리 친절하셔도 짐정리가 엉망이고 내 물건에 기스나고 부러지고 하면 다 소용없지요. 그리고 당장 눈에 안보이는 씽크대 안, 옷장 안, 캐비넷 안을 이사 후에 열어보면 압니다... 이 분들이 정말 세세하게 해주셨는지 대충 해주셨는지... 그런 면에서 경인407팀은 정말 만족스럽습니다. 심지어는 바닥에 떨어져있던 100원짜리 동전도 주워서 갖다주셨더라구요 +_+ 이삿짐센터의 가장 근본이 되는 짐정리를 너무 깔끔하게 해주셔서 정말 정말 감사를 드립니다. 4. 청소도 정말 깨끗하게 해주신다. (★★★★★) 집을 리모델링한 후 이사를 했는데, 그래서 청소업체에 청소를 문의하지 않고 주말 시간을 이용해 직접 청소를 했습니다. 바닥, 씽크대, 창틀을 열심히 닦고 또 닦았지요. 하지만 막상 이삿날 되어보니 역시나 제대로 청소 안 된게 보이더라구요. 그렇다고 그 날 또 청소를 새로 할 수도 없는거라 "에이, 청소업체에 맡길걸..." 이라는 생각을 했습니다. 특히 청결이 중요한 냉장고, 씽크대가 제대로 청소가 안되있어서 찝찝했는데, 냉장고, 씽크대에 음식물, 주방용기들을 정리하시기 전에 깨끗하게 닦아 주시더라구요. 정말 반질반질해진 냉장고와 씽크대를 보고 감동받았습니다. 이사가 끝나고 청소기+물걸레+스팀청소기 3단콤보 마무리로 집도 깨끗해졌답니다. 5. 대충할 수 있는 일도 일일히 다 물어보신다. (★★★★★) 이전 이사업체들의 경우 큰 짐들만 위치를 물어보십니다. 장농, 침대, 책상, 책장 정도 위치가 잡히면 더이상 안 물어보시고 여기저기 짐을 다 들여놓으시죠. 그래서 이사하고 나면 항상 내 짐이 도대체 어디에 있는거야? 하면서 보물찾기를 했었습니다. -_-; 하지만 경인407팀은 큰 짐 뿐만 아니라 자잘한 짐, 책, 심지어 애들 장난감까지 어디에 놓을지 하나하나 다 물어보고 정리를 하시더라구요. 그래서 이사한지 이틀밖에 안 지났지만 이전 집에 있던 내 짐이 지금 어디에 있는지 다 알 정도입니다. 특히 벽걸이 TV 설치할 때 TV 높이 정하는데만 10분넘게 열변을 토하시며 설명을 해주셨습니다. 팀장님의 경험을 바탕으로 쇼파에 앉았을때 15도 위 시각이 가장 편안하다고 하시더라구요 ㅋㅋㅋ 6. 믿고 맡길 수 있다. (★★★★★) 사실 그 전 업체들 이사할때, 저 짐 쌀때나 짐 내려서 정리할때나 항상 옆에 붙어있었습니다. 왜? 덜 미더워서... 그래서 경인407팀도 오전 짐쌀 때까지 옆에서 지켜봤습니다. 근데 견적때 첫인상이 좋아서 그런가? 이삿짐을 꼼꼼하게 싸주셔서 그런가? 친절하게 응대해주셔서 그런가? 왠지 신뢰가 가는 것이... 이사정리하시는 동안에 자리를 비워서 내 볼 일 봐도 되겠다라는 생각이 들더라구요. 그래서 오후에는 은행도 다녀오고, 부동산도 다녀오고, 관리사무소도 다녀오고... 맘껏 제 볼일을 다 봤습니다. 적고 보니 모두 별다섯개네요 -_-;;; 기타 좋았던 점이 많은데, 다 열거하기가 넘 힘들어서 이정도로 줄입니다. 원래 제가 후기도 귀찮아서 잘 안 남길뿐더러, 후기를 어쩔 수 없이 남기게 되면 2-3줄이면 끝납니다. 근데 이번엔 정말 길게 적었네요. 그정도로 만족스러운 이사였고, 그 만족감이 저를 장문의 후기를 쓰도록 컴퓨터 앞으로 이끌지 않았나 하네요. 마지막으로, 돌아가시는 길에 배즙 좀 나눠드리려고 했는데 제가 깜빡하고 못 드려 죄송합니다. 담에도 또 이사하게 되면 꼭 강용오 팀장님과 그 팀원분들을 만났으면 좋겠습니다. 아마도 그때는 이미 명예의 전당팀이 되어 있을테지만, 경인407팀을 만난다면 10만원이 아깝지 않을 것 같습니다. 그럼 항상 번창하시고, 즐거운 하루 되십시오! |
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