베스트고객평가
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| [yes2424 포장이사] 서울345팀 만족스럽습니다. | |
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고객명 권오준
작성일 2011-10-31 16:29:37 조회수 15353 IP 211.217.XXX.225 지역(출발지) 서울 성동구 |
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| 서울345팀이 2011년 10월 29일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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평소에도 물건 구입 전 신중한 편이지만 이사는 더욱 신경이 쓰여 평소보다 인터넷 검색도 많이 하고 평들도 꼼꼼히 읽어보았습니다. 저희는 최소 2주 보관 후 이사라 이사를 두번하는 택이라 더욱 믿을만한 곳에 맡기고 싶었습니다. 다른곳 뿐만 아니라 2424에서도 이사가 가능한 팀들은 다 들여다본것 같네요. 그 중 팀장님 관련 글들을 보고 연락을 드렸고 전화 통화를 하면서도 친절하신 응대와 다른곳도 비교해보라고 하시며 저희 입장에서 말씀을 해주셔서 더욱 신뢰가 가더군요. 팀장님께 이사를 부탁드렸으니 하는 말이지만 평들이 좋은 다른 업체들에도견적 비교차 연락을 드렸지만 어떤분들은 전문성면에서 자부심이 넘쳐 고객 입장에서 기분이 상했던 업체도 있었고, 친절은 하셨지만 왠지 믿음이 가지 않던 분도 있었기에 팀장님은 두가지 모두에서 저에게는 만족스러웠습니다. 아직 짐은 보관중이고 어떻게 보면 더 중요한 한번의 이사가 남았기에 조심스럽지만 일단 첫 이사는 충분히 만족스러웠기에 글 남깁니다. 1. 시간약속 실 견적을 위해 약속을 하고 방문을 요청 드렸습니다. 그때 저희 아파트 현관 인터폰이 고장이여서 혹시나 싶어 약속 시간보다 일찍 나가서 내다보니 이미 도착해서 주차장에서 대기중이시더군요. 벌써 오셨구나 싶어 전화드려서 들어오라고 말씀드렸습니다. 시간 약속, 가장 기본이면서도 가장 중요한 부분 아닌가 싶습니다. 이사일이 되었고 9시까지 오시기로 전날 약속을 했고 이날도 어김없이 일찍와서 대기하셔서 이사가 바로 시작될 수 있었습니다. 2. 포장 가구에서부터 가전제품, 자잘한 짐들까지 꼼꼼하게 포장해주셨고 손상된 부분이 있으면 미리 말씀해주셔서 추후에 다툼이 벌어지지는 않을 것 같고, 혹 A/S가 필요한 부분이 발생하더라도 책임지고 처리해 주시겠다고 하셔서 크게 걱정은 하지 않고 있습니다. 당일 비가 조금 왔는데 곧 그치기도 했지만 포장을 잘 해주셔서 문제 없이 마무리 잘 했습니다. 포장하는 걸 보고 집사람도 역시 전문가답다 하더군요. 딱히 저희가 신경쓸 부분이 없어서 마음놓고 저희 일 볼 수 있었습니다. 그리고 신발도 벗고 작업하셨고 바닥에도 박스를 깔고 테이핑 후 작업을 하셔서 혹 끌림으로 인한 데미지도 미리 예방하시더군요. 3. 팀웍 이사를 아무리 잘 해주셔도 사소한 말한마디 태도 하나에 기분이 상할 수 있겠죠. 하지만 그날 이사를 해보니 팀웍도 좋으시고 저희가 요청드리는 부분에도 웃으며 대해주셔서 기분 좋게 마무리 할 수 있었습니다. 팀장님 포함해서 남자 3분 여자 1분 오셨는데 모두 기분좋은 이사 깔끔하게 해주셨습니다. 4. 서비스 이사가 끝나갈 무렵, 이삿짐중 아기침대를 다른분께 전달 드려야 해서 죄송하지만 배달해주실 수 있는지 여쭤보았습니다. 팀장님께서 기분좋게 해주신다고 하셨고 감사하게도 무료로 해주셔서 마지막까지 기분좋은 이사였습니다. 팀장님 다시 한번 감사드립니다. 5. 비용 비용면에서 다른 곳과 비교해서 조금 비쌀지도 모르겠습니다. 제가 알아본 견적들중에도 더 싼곳들이 있었으니까요. 아직 한번의 이사가 더 남았지만 큰 걱정이 들지 않는걸보면 그 만큼의 값어치는 한다는 생각이 듭니다. 혹 저처럼 이사업체 선정을 위해 칭찬 글들 스캔하시며 고민 중이신 분 계시다면 일단 서울345팀은 괜찮은 팀이라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 한번의 이사가 남았으니 그때도 다시한번 칭찬글 남길 수 있기를 바라며 글 마칩니다. |
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