베스트고객평가
부지런하고 성실한 사람이 행복해지는 세상을 만들어 가겠습니다
| [yes2424 포장이사] 신경 쓰이는 이사의 듬직한 동반자 경인 646팀 | |
|---|---|
|
고객명 이현섭
작성일 2012-05-29 14:14:17 조회수 22139 IP 116.125.XXX.52 지역(출발지) 경기 시흥시 |
|
| 경인646팀이 2012년 4월 23일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
|
|
|
예스2424를 통해 이사를 한 지가 벌써 3번째네요. 첫이사 때 만삭인, 그것도 쌍둥이를 임신한 아내가 가능한 이사 스트레스를 받지 않게 하려는 마음에서 인터넷으로 여기 저기 알아보며 신중하게 선택한 곳이 바로 예스2424였습니다. 기대대로 첫 이사는 매우 만족스러웠습니다. 무엇보다 아내를 여러모로 배려해주신 여성 팀장님이 고마워 나름 열심히 칭찬글을 작성했더니 우수 칭찬글로 선정되어 상품권을 받는 부가수입을 올리기도 했습니다.^^ 그래서 두번째 선택 역시 주저없이 예스2424를 선택했더랬습니다. 당연히 첫번째 이사팀을 선택하려했는데 그 팀이 안보여서 할 수 없이 다른 팀을 선택했습니다. 그런데 이번에는 상당히 실망스러웠습니다. 팀 내부 손발도 잘 안맞는 것 같고, 여성 팀원이 시작부터 잔짐이 많다고 투덜거리더니, 정리도 안하고 대충 여기 저기 쑤셔놓고 갔더군요. 첫 이사 때는 거의 뒷정리를 할 필요가 없었는데, 두번째는 며칠을 걸려 뒷정리를 해야만 했습니다. 세번째 이사때는 다시 예스2424를 선택할까 아니면 요즘 선전도 많이 하는 다른 이사업체를 선택할까 고민이 되었습니다. 더군다나 지난 2번의 이사와는 달리 장거리 이사였기 때문에 더욱 신경이 쓰였습니다. 그래서 또 인터넷으로 이사업체에 대한 평판을 알아보며 정보를 수집해 보았으나, 결국 예스2424가 가장 신뢰할만 하다는 판단이 들어 다시 예스2424를 선택하게 되었습니다. 대신 지난 2번의 경험을 통해 동일한 예스2424라 하더라도 이사팀 간 수준이 천차만별이라는 사실을 알게 되어 이사팀 선택에 신중에 신중을 거듭했습니다. 선택의 기준은 칭찬글이었습니다. 얼마나 칭찬글들이 자주 올라오는지, 칭찬글들 속에 들어있는 이팀의 장점은 무엇인지,칭찬글들 속에 정말로 고객이 고마워하는 마음이 들어있는지를 살펴 보았습니다. 그러한 과정을 통해서 선택한 팀이 경인646팀입니다. 이번에 이사를 하며 느낀 경인 646팀의 장점은 크게 세가지입니다. 첫째, ''''''''전문성''''''''입니다. 이사짐을 순서대로 포장하고, 흠짐없이 운반하고, 다시 풀어서 정리를 하고, 마무리 청소를 하는 일련의 과정이 매끄러웠습니다. 이사 과정별로 무엇을 주의해야하는 지를 명확하게 알고 있는 팀이었습니다. 저희의 요청에 따라 못을 하나 박을 때도 벽의 종류에 따라 못의 선택이나 못질하는 방법이 달랐습니다 이번 이사를 통해 왜 세탁기의 평형을 맞추는 작업이나 배수구에 연결하는 작업이 왜 중요한지, 냉장고 문짝을 정확하게 재조립 하는 것이 중요한 지를 알았습니다. 그 전에는 모든 작업이 다 거기서 거기인줄만 알았었습니다. 이사 전 집에서는 세탁실에서 냄새가 많이 났었습니다. 저는 그것이 하수구의 문제고 이전부터 그런 줄 알고 참고 살았는데 그것이 2번째 이사팀이 배수구 연결을 대충했었기 때문이라는 것을 알게 되었습니다. 냄새가 심해서 예전에 살던 분한테 냄새가 난다고 했더니, 자기는 그런 일이 없었다고 해서 의아했었는데 비로소 이해가 됐습니다. 그리고 이전 이사팀이 냉장고 문짝도 조립을 잘못해놔서 고장이 날 뻔했다는 사실도 알게 되었습니다. 이사를 하시는 분들은 저렴한 비용으로 이사를 하다가는 더 큰 손해가 발생할 수도 있다는 사실을 인식하실 필요가 있습니다. 둘째는 ''''''''배려''''''''입니다. 장거리 이사라 오전 7시에서 시작해서 오후 8시 정도에 끝날만큼 오랜 시간이 소요됐지만 저희의 이런 저런 요구에도 친절하게 응해주셨고, 늦은 시각임에도 마무리 작업까지 꼼꼼하게 해 주셨습니다. 고객에 대한 배려없이는 힘든 일이라고 생각합니다. 낯을 많이 가리는 26개월된 저희 쌍둥이에게도 친절하게 대해 주셔서 나중에는 저희 아이들도 이사팀 아저씨들에게 스스럼없이 다가가더군요. 이런 배려가 감사해서 이사를 돕기 위해 오셨던 저희 어머니께서 직접 밥을 해주시겠다고 나셔셨고, 몇 번의 사양끝에 식사를 하셨습니다.^^ 세번째는 ''''''''젊음''''''''입니다. 경인 646팀은 젊고 강합니다.^^ 보통 여성 팀원은 40~50대 분들이 하시는데 경인646팀은 여성팀원도 30대이시더군요.제 깜냥으로는 팀원 모두 30대 초중반으로 보였습니다. 젊다는 것은 의욕적이고 활기찬 반면 ,경험이 부족하다거나 경솔하다거나 하는 단점과 연결될 수 있지만 경인 646팀은 젊음의 장점을 가지면서도, 명예의 전당팀의 노하우와 기술력을 그대로 갖고 있어 그러한 단점을 조금도 느낄 수 없었습니다. 실제로 경인 646팀은 명예의 전당팀이 운영하는 별도의 팀입니다. 조만간에 경인 646팀도 명예의 전당팀에 등극할 것이라 믿습니다. 혹시나 저처럼 너무 신중해서^^, 이사팀 선택에 어려움을 겪는 분들이 계시다면, 특히나 예전에 이사하시는 과정에서 이사팀에게 안좋은 기억이 있으시다면 과감히 경인646팀을 선택하시라고 추천드립니다. 저도 바쁜 생활인이라 이렇게 장문의 칭찬글을 쓰는 것은 사실 피곤한 일입니다만, 지방에 내려와서 한 달여 동안 적응하느라 정신없이 보내다가 꼭 써야지 했던 칭찬글을 이제라도 쓰는 것은 이사팀에게 고마워하는 제 마음이 없었다면 불가능한 일이라는 것을 잘 이해하시리라 믿습니다. 경인646팀원 여러분~! 늦었지만 다시 한번 감사했다는 말을 전합니다. 신경쓰이고 불편하기 짝이 없는 장거리 이사에 듬직한 동반자가 되주셔서 감사했습니다. 지방(전북 완주군)이긴 하지만 다음 이사때도 다시 한번 부탁드리겠습니다. 그 때까지 팀원 모두가 건강 건승하시길 기원합니다. |
|
|
<저작권자©예스이사이사(www.yes2424.com). 무단전재 및 재배포금지> <본 칭찬글은 저희 회사의 홍보자료로 활용될 수 있습니다.> |
|
- 2012년 6월 1일 22:48에 이정용님이 작성하셨습니다
- 고객님,, 칭찬글을 이렇게 멎지게 써주셔서 몸 둘 바를
모르겠네요..정말 감사드립니다.....
정말 쌍둥이들이 눈에 아른 거리고 보고싶네여...
고객님이 원하신다면 지방에라도 달려 갈꺠요...감사합니다..
- 칭찬/꾸중하기 게시판 운영원칙
-
칭찬글을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다.
본 칭찬, 꾸중글은 예스2424에서 이사를 하신 고객님만 작성이 가능합니다.
꾸중글은 원만히 처리가 완료되었더라도 해당팀의 서비스 개선의지를 갖도록 이사후 1개월간 게재되며, 고객님이 직접 삭제하지 않는한 예스2424에서는 직접 삭제하지 않습니다. 단, 비방을 목적으로 타인의 명예를 훼손한 경우는 삭제될 수 있습니다.
칭찬/꾸중하기 작성은 마이페이지 > 이용내역 > 칭찬글작성 에서 작성가능합니다.
베스트 고객평가
예스2424(주) 대표이사:유미숙 경기도 광주시 도척면 도척로 330번길 57
사업자등록번호:212-81-83108 통신판매번호:제2014 경기광주 0134호
가맹문의:02-4242-114 팩스:02-4242-245
KGB ALL LIGHT RESERVED
견적신청