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| [yes2424 포장이사] 경인588팀을 칭찬합니다. | |
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고객명 고영진
작성일 2012-12-04 21:56:38 조회수 9393 IP 175.214.XXX.149 지역(출발지) 경기 화성시 |
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| 경인588팀이 2012년 11월 30일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하세요 저는 11월 30일 경인 588팀에서 이사를 진행해주셨고, 제 글이 얼마나 도움이 되실지 모르겠지만 좋은 팀은 더더욱 칭찬 받아야 된다는 생각에 지면으로나마 칭찬을 드리고자 합니다. 사실 저는 "포장이사는 2404가 좋더라~"란 친누나에게 딱 한마디만 듣고, 2404가 뭔지, 2424가 뭔지도 모르고 2404에 의뢰를 하게 되었습니다만 인연이 없었는지 하필이면 제가 바쁠때 계속 전화가 와서 못받고 저도 전화를 해야 된다는 사실도 잊어버린 제 과실로 인해 다시 본사상담에서 2424와 2404 차이점을 듣고 오히려 저한테는 2424가 더 좋겠다는 생각이 들어서 추천을 받아 588팀과 인연을 맺게 되었습니다. 사람은 첫인상이 참 중요하다고 생각이 듭니다. 제 실수로 인해 오히려 더 좋은 인연을 만나게 되었던것 같습니다. 예약을 아침에 했고, 오후에 바로 연락이 오시더군요. 저는 또 하필 회의와 겹쳐서 통화를 못하였습니다만 이성권 팀장님께서는 문자도 주시고 제가 전화를 받을때까지 전화를 주셔서 저녁에 연락이 되었습니다. 이때 첫인상은 "참 꼼꼼하신 분이시구나"라고 생각이 들었습니다. 경인588팀의 첫번째 장점은 "꼼꼼함" 입니다. 앞에서도 말씀을 드렸지만 바쁜척?하는 의뢰인을 위해서 "경인588팀은 의뢰인을 안잊고 예약하신것을 알고 있습니다" 라는 것을 저에게 알려주시는 문자를 틈틈히 주시는 점이 꼼꼼했던 첫번째 사례입니다. 잊을만하면 회사 문자메세지와는 별개로 팀장님께서 문자를 보내주셔서 꼼꼼하게 챙겨주시는 것으로 시작해서 나가실때는 짐을 놓으시면서 이상이 있었던 부분을 제 입장에서 알려주시는 것으로 꼼꼼함을 보여주셨습니다. 두번째 장점은 저같이 시간이 많지 않은 의뢰인에게 필요할 수 있는 "신속하고 정확함"입니다. 이사하는 분들이 대부분 겪을지 모르겠지만 나가면서 돈을 받아야 되고, 그 돈을 또 들어가는 곳에 입금해야 되는 일에 대해서 시간이 참 중요합니다. 오전 11시까지 꼭 짐을 빼야 될것 같습니다.라고 말씀드렸습니다만 오전 10시 30분까지 모든 짐을 다 빼주셨습니다. 들어가는 곳은 오후 6시까지 완료부탁드리겠습니다라고 했습니다만 집주인과 문제가 발생하여 1시간이상 허비했음에도 불구하고 오후 5시 58분에 완료를 시켜주셨습니다. 물론 그 Qulity에 대한 만족감은 아주 높습니다. 제가 가장 좋아했던 세번째 장점은 "따뜻하고 포근함"입니다. 첫번째 신혼집에 워낙 붙받이장이 많다보니 옷장 같은 보관함이 몇개 되지 않았고, 뒤늦게 주문을 했습니다만 도착을 하지 않았습니다. 그러다 보니 어쩔수 없이 "방한군데에 그냥 모아주세요"라고 부탁을 드렸습니다만 완료후에 깜짝 놀랐습니다. 그많은 옷을 하나하나 크린팩에 곱게 개어서 깔끔하게 정리를 해서 쌓아놔주셨더군요. 또한 아무렇게 뭉쳐 있던 속옷들을 곱게 개셔서 칸별로 정리를 해놓으셨던 모습들은 제가 정리를 하더라고 저렇게 하지 못할텐데 란 생각이 들었고, 진정 가족이 이사하는 것처럼 따뜻하고 포근하게 이사를 해주시는 감동을 저에게 느끼게 해주셨던 것 같습니다. 물론 마무리 청소까지 깔끔하게 해주셨고 시작부터 끝까지 저희 부부에게 웃음을 잃지 않으셨습니다. 저같이 바쁘고 시간이 없는 분들은 돈을 조금 더 지불하더라도 최대한 빠르게, 최대한 신경안쓰고 편하게 이사를 하고 싶어하시는 분들이 점점 늘어나면서 포장이사도 좋은곳이 많이 생긴것 같습니다. 짐을 안전하게 옮기는 것은 대부분의 포장이사에 있어서 필요충분조건이 되버린 요즘 저에게 가족과 같은 따뜻하고 포근함을 느끼게 해주신 경인588 이성권 팀장님 이하 함께 11월 30일 고생해주신 팀원분들께 다시한번 감사의 인사를 드리고 싶습니다. 감사합니다. |
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- 2012년 12월 5일 17:48에 이성권님이 작성하셨습니다
- 꼼~꼼한 격려글~ 감사드립니다
고객님께서 편안하게 대해주셔서 저희도 너~무 편안하게 작업했습니다^^
항상 긍정적인 웃음잃치마시고 건강하세요
- 칭찬/꾸중하기 게시판 운영원칙
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