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주방이모님 너무 화가나요
고객명 박선해 작성일 2024-11-27 10:24:43
조회수 394 IP 119.194.XXX.130
경인765팀이 2024년 11월 25일에 이사서비스를 제공했습니다.
안녕하세요 
이사 당일 서비스 받고 퇴근하신 후 집을 꼼꼼히 살펴보니 주방이 정말 엉망이더군요
이사전 접시 정도는 깔끔하게 정리 스타일 바꿔도 된다고 요청은 했었고 그정도만 변경 되겠구나 했는데 냉장고안에 위치부터 김치냉장고 물건이 일반 냉장고로 옮겨져 있고 한참 찾아야 식재료를 발견하지를 않나, 찬장도 공간이 부족하다며 그냥 바닥에 이거저거 두고 가셨는데 다시 열어보니 안들어가 있어도 되는 물이 소스 및 조미료 장에 들어가 있지를 않나, 바구니에 쓰임새에 맞게 다 넣어두었던것도 엉망으로 만들고 한 바구니에 모든 조미료를 다 넣어두지를 않나, 비닐장갑 및 지퍼백 넣는 서랍에 왜 마스크와 청소기 필터가 나오는 거죠??
그리고 냉장고 청소도 해주시는거 아니었나요?? 뺄 수 있는 서랍은 물로 닦으시는건 봤는데 마무리하고 냉장고를 열어보니 윗칸 아랫칸은 먼지가 그대로 묻어있더군요. 

아, 냉장고에 붙어있던 사진들도 그대로 사진찍었다가 붙여주시거나 안되면 그옆에라도 놓으시던가 하면 되지, 그게 왜 화장실 욕조에서 발견이 되는건지 참 이해를 못하겠어요.
당시에 자리가 없어서 거기다 놓은거면 끝나고 식탁위에 올려주시던가.

남성분들 거의 다 끝나가니 주방 이모님께서 "냉장고에 처넣기만하면 끝나"라고 하신 말씀이 정말 처넣고만 가신게 확실하게 눈에 보이더군요.
다 처넣으시고는 뒤도 안돌아보고 주변 다 보는것도 없이 가방매고 쓱 가시던게 당시에는 잘 해주셨겠지, 그러니 물어보지도 않으시고 다 넣으신거겠지하고 믿었는데 가시고 싹 둘러보니 정말 화가나네요.

다음달부터 주변 이사하는 집도 많고 1년 후 저도 다시 이사를 해야해서 이번에 괜찮으면 또 이용하려고 했었는데 주방 이모님에 정말 많이 실망해서 소개, 재이용도 정말 생각을 많이 해봐야겠어요. 

2024년 11월 29일 14:55에 이순례님이 작성하셨습니다
안녕하세요
yes2424 본사 고객불만 담당자 이순례 입니다. 
저희 yes2424 브랜드를 믿고 이용하여 주셨는데 만족스럽지 못한 이사로 불편을 드려 죄송합니다 
정리미흡 등 이사과정 중 발생한 부분에 대해서는 경인765팀 내용확인후 A/S 담당자가 고객님께 연락을 드리겠습니다 
고객님께 실망 드린 점 다시 한 번 죄송합니다.
소중한 꾸중글 감사드립니다.
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