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이사 A/S서비스가 아쉽습니다.
고객명 박승필 작성일 2025-03-14 19:00:46
조회수 225 IP 121.169.XXX.63
(주)전국이엔지 협력업체가 2025년 3월 4일에 에어컨서비스를 제공했습니다.

냉장고 문짝도 고장나서 속상한데요

물론 수리 기사비 출장비 빼고 수리비 보상해주셨습니다.

 

냉장고까지는 그럴 수 있다고 생각했습니다.

 

오늘 식세기도 이사하면서 고장난거 확인했습니다.

가운데 2단 트레이가 외관 기계적인 충격으로 걸리면서 나오지 않고 있어요

 

이사해주신 팀장님께 연락하니 저한테 화만 내시고 정말 서비스가 너무 하시네요. 이사할때 잘 부탁드린다고 식사도 제공했는데...정말 불친절하게 대응해주시는 것에 아주 실망스럽네요.

 

보상해주실지도 의문이고요.

 

솔직히 너무 실망스럽네요. 예스2424 다시는 이용안할겁니다. 

 

 

2025년 3월 17일 14:8에 이순례님이 작성하셨습니다
안녕하세요
yes2424 본사 고객불만 담당자 이순례 입니다. 
저희 yes2424 브랜드를 믿고 이용하여 주셨는데 만족스럽지 못한 이사로 불편을 드려 죄송합니다 
파손  등 이사과정 중 발생한 부분에 대해서는 서울727팀 내용확인후 A/S 담당자가 고객님께 연락을 드리겠습니다 
고객님께 실망 드린 점 다시 한 번 죄송합니다.
소중한 꾸중글 감사드립니다.
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