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멋지다.정말 멋지다
고객명 김기현 작성일 2025-06-27 19:22:55
조회수 465 IP 122.40.XXX.12
경인892팀이 2025년 6월 27일에 이사서비스를 제공했습니다.

이모님2분과 아저씨4분이 오셔서 정말 열심히 일해 주셨습니다.

장롱도 옮기면서 윗부분 아랫부분 정성스럽게 청소해주시고 너무 고마워서 감동 이였습니다. 아들이 짱박아둔 비상금도 챙겨두셨다 챙겨주시고 믿음이 굿굿

버린다고 버렸는데 숨어있던 짐들이 너무 많아서 차량 추가로 30만원.

이사나오는 집도 깔끔히 청소 해주시고요.

이사온집에서도 깔끔하게 일해주셨어요.

입주전 바닥 찍힌곳도 4곳 말해주시고 잔금일이 이사 다음날이라 부탁드렸더니 괜찮다 하셨어요.

다음날 잔금이 늦었더 전화오셔서 안녕하세요.하니깐 입금안해! 입금 안하냐고****** 욕을 한사발 해주시고 정겨워요. 새집가서 오래 살라고 욕도 해주시고. ㅋ 거실 찍힌건 들었지만 주방 찍힌거 못 들어서 말씀 드렸더니 얘기했는데 왜 저희만 못 들었냐고....자기직원들 다 들었다고 ㅋㅋ

전자 피아노가 소리가 안나서 설계실장님한테 말하니 AS문제 없이 해드릴테니 걱정마라고 입금만 빨리해달라고 잔금 들어 오는데로 해드린다고 했어요.

그리고 입금 해드리고 전화드리니 피아노 소리나는거 확인하고 이사하셨나요? 저희는 외부파손만 보험 처리 해드려요. 와 입금 후 돌변하는거 정말 빛보다 빨라요.

 

제가 외식업 30년 경력이상 진상.개진상 다 겪어봐서 욕도 안하고 처음부터 끋까지 욕 들으면서 잘 응대했어요. 아.''.나 고객인데....

 

여기는 저처럼 멘탈이 멘틀만큼 강하신 분들만 이용하세요.

안그럼 미쳐서 병원가요.

 

이모님 2분과 젊은청년. 팀장님(욕하기전).덩치 크신분 너무너무 감사하고요.

어제와 너무 다른 에프터에 무릎을 탁 치며 세상을 한번더 배워갑니다.

2025년 6월 28일 13:3에 최춘일님이 작성하셨습니다
안녕하세요ㆍ고객님 당일 수납용기 사용해서 이사 서어비스 잘해드렸고 고객님께서 저랑 저희 직원들에게 너무 잘해줘서 고맙다고 하셨고 이사 당일 즐겁게 웃으면서 이사는 끝났읍니다ㆍ다만 당일 이사끝나고 고객님께서 전집에서 이사잔금을 못받아서 내일 오전에 입금해 주신다고 저힌테 양해을 구해서 제가 다음날 이사비용을 보내 달라고 하면서 고객님의 편리을 보아 드렸읍니다ㆍ그러나 고객님께서 이사비용을 안주시면서 약속도 안지키시고 입금을 안해 주셨읍니다ㆍ이팀장님 입금 안해주시면 집에 찾아가고 있다니까 그태서야 입금을 해주셨읍니다ㆍ고객님이 이사비용을 주지 않아서 생긴 일입니다ㆍ수납 서어브도 수납용기사서 서어비스로 무료로 해드렸읍니다ㆍ
저희 이팀장님이 큰소리 친것은 죄송합니다만 고객님께서도 고의로 말도 안되는 트집을 잡으시면서 이사비용 안주신건 고객님의 잘못 입니다ㆍ고객님 마음 상하신 부분은 푸시고요ㆍ그리고 디지털피아노 소리가 안난다는건 있을수가 없는 일입니다ㆍ물건 포장 잘새서 그대로 옮겨 드렸읍니다ㆍ저희가 다음날 찾아가서 서어비스 해드린다고 했는데도 오지 말라고 하시고ᆢ당일 이사비용 편리을 봐준 제가 잘못 했읍니다ㆍ죄송합니다.

2025년 6월 30일 13:27에 이순례님이 작성하셨습니다
안녕하세요
yes2424 본사 고객불만 담당자 이순례 입니다. 
저희 yes2424 브랜드를 믿고 이용하여 주셨는데 만족스럽지 못한 이사로 불편을 드려 죄송합니다 
불친절, 흠집발생, 파손 등 이사과정 중 발생한 부분에 대해서는 경인892팀에 내용확인후 A/S 담당자가 고객님께 연락을 드리겠습니다 
고객님께 실망 드린 점 다시 한 번 죄송합니다.
소중한 꾸중글 감사드립니다.
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멋지다.정말 멋지다 [2] 김기현
경인892팀		 2025-06-27
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