꾸중하기

부지런하고 성실한 사람이 행복해지는 세상을 만들어 가겠습니다

꾸중하기

다음메뉴 바로가기
게시판 리스트
이거 명전서비스 맞나요... 이럴거면 기본팀 할걸 그랬어요.
고객명 김세리 작성일 2025-10-08 15:57:32
조회수 276 IP 58.231.XXX.45
김창기서비스 협력업체가 2025년 9월 26일에 에어컨서비스를 제공했습니다.

7년전 이사때 명전팀에서 이사하고 너무 만족해서

다시 의뢰하고 싶었으나 안하신다 하여...

기대감을 가지고 다른 명전팀을 수소문했습니다.

마지막 금요일 이사여서 2달도 넘게 남은 시점이었지만 다소 급하게 예약해서 그런지.. 나름 열심히 찾아보고 예약 많은 곳에 의뢰한다고 했는데 진짜 퀄 ㅋㅋ 대실망이네요.

 

* 파손: 짐 들어올때 계속 보고 있었는데

- 끌수레로 밀고 들어올때 뒤에 뭐가 있는지 보지 않으심. 새로 해놓은 가구 여러번 부딪힘.

- 무거운거 새로한 마루에 두어번 떨어뜨림. 찍힘 발생.

- 티비 우퍼 스피커 모서리 찍힘 발생.

- 화장실 타일 이 나감.

=> 위와 관련하여 전화해서 통화했고 사진으로 말씀드렸으나

괜히 트집잡아서 "뜯어내려고" 하지 말고 이사했으면 좋은마음 가지고 그냥 넘어가시라.... 라는 말만 계속 반복하심. 기가 참.

 

* 짐 정리 : 짐정리라도 제대로 되어 있냐 ㅋㅋ 그도 아님.

평형은 아주 조금 넓지만 신축에서 구축을 오는지라 수납공간이 많이 줄어든 상태였는데 기존 붙박이장에서 나온 짐들이 갈 곳 없어진 점은 인정. 그렇다면 그것들은 따로 빼주더라도 원래 있던 짐들은 제자리에, 혹은 적어도 있던 짐들끼리 모여라도 있어야 햐는데 ㅋㅋㅋㅋ 여기저기 짐들이 다 흩어져서 이사와서 생활이 안 됨. 이사후 하루도 안빼고 매달려서 짐 정리를 하고 있는데 아직 반도 못했음. 이럴거면 비싼 돈 주고 명전에 왜 의뢰하는가.... 책이 많은데 아이들 전집 몇십권이 여기저기 다 흩어져 있음 ㅋㅋㅋ 기존 책장 들고 온 곳에도 다른 책들이 다 섞여져 꽂혀 있음. 그 밖에도 잔짐들 섞인건 당연하고 정리는 커녕 다 때려박아놓은 수준. 부엌도 ㅋㅋㅋ 반찬그릇들 바로 아래나 옆에 뚜껑 따로 안 닫혀 있는것들이 있음. 이건 성의문제라고 생각함. 부엌은 사용하기 편하도록 센스있게 수납을 해주실걸로 기대했는데 뭐 짐 옮겨주시는 수준이니 수납정리되는 느낌은 없었음.

 

* 그 밖의 이슈: 오래 사용하지 않았던 서랍장에서 케케묵은 신발깔창이 나왔음. 인조가죽창인가 고무창인가 그랬는데 검은색으로 다 바스러지고 녹아서 난리가 난 상황이었음. 이걸 짐 뺄때 발견하셨음. 당장 닦을거 닦고 하셔서 그대로 뒷처리 해주셨을줄 알았는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 새로 정리한 짐에서 계속 뭍은게 나옴. 심지어 새로 산 서랍장 가구 안에 뭍은걸 다 그대로 넣으셔서 하얀 가구 서랍 바닥이 다 까맣게 되어 지워지지 않음. 심지어 이사왔는데 양말 속옷 등등 다 빨래해야하게 생겼음. 아니,,,, 그런게 발견되면 거기 서랍에 있던것들 비닐에 따로 싸던지 해서 더이상 퍼지지 않도록 따로 관리해줘야 하는거 아닌가요?? 정말 이해도 안되고 말도 안되는 상황인거 같은데 나만 당황스러운 건지.....

 

* 냉장고 문짝 높이 완전 안 맞음 등등의 이슈도 있음. 빨리빨리 하고 끝내려고만 하시고 성의라고는 찾아보기 힘들어 매우 실망임.

2025년 10월 10일 18:15에 이순례님이 작성하셨습니다
안녕하세요
yes2424 본사 고객불만 담당자 이순례 입니다. 
저희 yes2424 브랜드를 믿고 이용하여 주셨는데 만족스럽지 못한 이사로 불편을 드려 죄송합니다 
파손, 처리지연 및 불친절한 응대, 정리미흡  등 이사과정 중 발생한 부분에 대해서는 경인708팀에 내용확인후 A/S 담당자가 고객님께 연락을 드리겠습니다 
고객님께 실망 드린 점 다시 한 번 죄송합니다.
소중한 꾸중글 감사드립니다.
칭찬/꾸중하기 게시판 운영원칙
꾸중글은 원만히 처리가 완료되었더라도 해당팀의 서비스 개선의지를 갖도록 이사후 30일간 게재되며, 고객님이 직접 삭제하지 않는한 예스2424에서는 직접 삭제하지 않습니다. 단, 비방을 목적으로 타인의 명예를 훼손한 경우는 삭제될 수 있습니다.
칭찬/꾸중하기 작성은 칭찬글/꾸중글 > 꾸중하기 에서 작성가능합니다.

꾸중하기

게시판 리스트
제목 작성자 작성일
택배 시킨줄 [1] 김남균
경인841팀		 2025-10-10
238 view
이거 명전서비스 맞나요... 이럴거면 기본팀 할걸 그랬어요. [1] 김세리
경인708팀		 2025-10-08
276 view



견적신청